2021年度中国电商服务商市场数据报告

2021年度中国电商服务商市场数据报告报告编制：网经社电子商务研究中心发布日期：2022年5月10日数据来源：网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN） 011、本报告相关知识产权归发布方所有，任何企业、机构、媒体等单位及个人引用本报告数据、内容，均请注明：“根据网经社发布的《2021年度中国电商服务商市场数据报告》”，不得篡改、曲解报告内容。2、网经社尽可能确保数据严谨性与真实性，但本报告仅为参考研究资料，不构成投资、决策等任何建议，由此带来的风险请慎重考虑，网经社及其所属主体不承担因使用本报告信息而产生的任何责任。3、报告涉及金额单位除特殊标注外，均默认为元（人民币）。4、数据来源：网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN）。020304 5、发布渠道：（1）网经社WWW.100EC.CN数字经济门户网站及《电商周刊》EDM订阅用户（覆盖数百万电商行业用户）；（2）网经社入驻自媒体平台（覆盖数千万电商相关群体）；（3）3000+实名认证的记者库媒体采用（覆盖数亿级电商用户受众）。6、联系我们：B2C@netsun.com。我们专注报道、研究、服务于数字经济，重点关注：数字零售、数字产业、跨境电商、数字生活、数字教育、共享经济、数字物流、数字金融等细分领域，十年如一日专注推动制造业、零售业、服务业、农业、物流业、进出口、金融业的数字化，推动新制造、新零售、新贸易、新服务、新金融、新物流、新农业、新消费等新型经济生态圈的建立。欢迎各互联网公司及相关机构，开展个性化定制，包括不限于：平台年度用户画像与大数据报告、公司案例研究专题研究报告、公司与竞对研究分析投资价值、平台合规性审查报告，以及公司所在细分行业关于平台模式、物流网络、金融科技、用户体验、财务分析、投融资、行业影响力、用户满意度、用户体验评测、平台界面与功能服务评测等细分维度平台大数据报告或行业报告。0506 【数字经济类】网经社电子商务研究中心报告发布计划报告名称年度半年度季度月度《中国电子商务市场监测数据报告》√√ 《中国电商人才状况调查数据报告》√ 《中国电商上市公司数据报告》√ 《中国新三板挂牌电商公司数据报告》√√ 《中国泛电商“独角兽”数据报告》√√ 《中国泛电商“千里马”数据报告》√√《中国数字经济发展报告》√ 《中国产业数字化市场数据报告》√√ 【数字生活类】报告名称年度半年度季度月度《中国移动出行市场数据报告》√√ 《中国数字教育市场数据报告》√√ 《中国数字生活市场数据报告》√√【数字零售类】报告名称年度半年度季度月度《中国数字零售市场监测数据报告》√√ 《中国社交电商市场数据报告》√ √ 《中国二手电商市场数据报告》√ √ 《中国农村电商市场数据报告》√ √ 《中国生鲜电商市场数据报告》√ √ 《中国汽车电商市场数据报告》√ √ 《中国母婴电商市场数据报告》√ 《中国直播电商市场数据报告》√√ 【数字贸易类】报告名称年度半年度季度月度《中国跨境电商市场监测数据报告》√√ 《中国出口跨境电商市场数据报告》√ 《中国进口跨境电商市场数据报告》√ 《中国跨境电商服务商市场数据报告》√ 【投融资类】报告名称年度半年度季度月度《中国电子商务投融资数据报告》√√√√《中国产业电商投融资数据报告》√√《中国数字零售投融资数据报告》√√《中国生鲜电商行业融资数据报告》√ 《中国二手电商行业融资数据报告》√ 《中国汽车电商行业融资数据报告》√ 《中国社交电商行业融资数据报告》√ 《中国移动出行融资数据报告》√√ 《中国数字生活融资数据报告》√√《中国数字教育行业融资数据报告》√√ 《中国物流科技行业融资数据报告》√√ 《中国跨境电商行业融资数据报告》√√ 网经社电子商务研究中心报告发布计划 【消费权益类】报告名称年度半年度季度月度《中国电子商务用户体验与投诉监测报告》√√√ 《中国跨境电商消费投诉数据与典型案例报告》√√ 《中国汽车电商消费投诉数据与典型案例报告》√ 《中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告》√√ 《中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告》√√ 《中国社交电商消费投诉数据与典型案例报告》√√ 《中国品牌电商消费投诉数据与典型案例报告》√《中国产业电商消费投诉数据与典型案例报告》√《中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告》√√ 《中国在线外卖消费投诉数据与典型案例报告》√√ 《中国数字教育消费投诉数据与典型案例报告》√ 《中国物流科技消费投诉数据与典型案例报告》√ 《中国母婴电商消费投诉数据与典型案例报告》√ 《中国移动出行消费投诉数据与典型案例报告》√ 《中国在线票务消费投诉数据与典型案例报告》√ 扫码关注 不容错过网经社电子商务研究中心报告发布计划 n行业数据n融资数据n规上数据 n电商服务商产业链图谱n电商服务商2021年大事件n电商SaaS交易规模n电商代运营市场规模n电商服务商“死亡”名单 一、行业数据1.1 数字经济服务商产业链图谱网经社定义电商服务商为传统企业提供网上销售为主，以及营销、产品、客服、供应链等服务的代理运营公司，并获取服务费及销售佣金。 目前电商服务商产业链中的主流平台包括：1）数字经济综合服务商：东信、微动天下、聚水潭、乐言科技、千匠网络、量化派、乐其电商、网营科技、魔筷科技等；2）电商SaaS服务商：微盟、有赞、光云科技、微店、聚水潭、企迈科技等；3）电商代运营：宝尊电商、壹网壹创、丽人丽妆、悠可、若羽臣、碧橙数字、青木科技、兴长信达、上佰电商、迈微网络等；4）数字生活服务商：直客通、携住科技、思为科技、OTM中数旅科技、商有Syoo等；5）数字贸易服务商：店匠、店小秘、珊瑚跨境、领星、易仓科技、擎天等；6）数字产业化服务商：甄云科技、端点、商越、华世界、企企通、甄知科技、励销云等；7）数字健康服务商：领健、有来医生、左手医生、奈特瑞、方子科技等；8)数字教育服务商：校管家、螳螂科技、致学教育、贪心科技、中企聚成等;9)数字物流服务商：运去哪、物润船联、速达汇、货运宝、运满满等;10)数字金融服务商：天星数科、趣比汇、驼驼数科、品钛、互连众信、百融云创等。 一、行业数据1.2 电商服务商2021年十大事件 一、行业数据1.3 电商SaaS交易规模据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年电商SaaS行业交易规模达到710.56亿元，同比增长45.12%。此外，2016年至2020年，电商SaaS交易规模（增速）分别为：128.32亿元（29.89%）、170.71亿元（33.03%）、234.35亿元（37.27%）、337.28亿元（43.92%）、489.63亿元（45.17%）。 一、行业数据1.4 电商代运营市场规模据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年电商代运营行业市场规模达到14988.78亿元，同比增长9.9%。2015年增长率最高，达到90.1%，2016至2020年，电商代运营市场规模（增速）分别为：6013.4亿元（41.55%）、7820.8亿元（30.05%）、9623亿元（23.04%）、11643.83亿元（21%）、13626.17亿元（17.02%）。 一、行业数据1.3 电商服务商“死亡”名单据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年电商服务商“死亡”数为4家，分别为泰之欣、微兔新零售、三方惠科技、核利电商。（注：本数据库定义的“死亡”包括公司破产、倒闭、重大重组、创始人跑路、平台关停或停更等） 其中，泰之欣存活时长为2年7个月，微兔新零售存活时长为3年，三方惠科技存活5年8个月，核利电商存活5年4个月。 n电商服务商投资方云图n电商服务商融资事件数据n电商服务商融资金额数据n电商服务商融资轮次n电商服务商融资省份 二、融资数据2.1 电商服务商投资方云图据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年，国内电商服务商行业共发生了51起投融资事件，同比增长41.66%。2017年融资14起；2018年融资27起，同比上升92.85%；2019年融资30起，同比上升11.11%；2020年融资36起，同比上升20%。据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示，2021年电商服务商活跃投资方包括多闻资本、西湖科创投、高瓴创投、腾讯投资、有赞、聚水潭、齐光资本、梅花创投、中缔资本、智铭资本、软银愿景基金等。 二、融资数据2.2 2017-2021年电商服务商融资事件数据据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年，国内电商服务商行业共发生了51起投融资事件，同比增长41.66%。2017年融资14起；2018年融资27起，同比上升92.85%；2019年融资30起，同比上升11.11%；2020年融资36起，同比上升20%。 二、融资数据2.3 2021年电商服务商融资总额超45亿元据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年我国电商服务商行业融资数为51起，总额为46.5亿元，同比增长32.47%。2017年-2021年的五年间，2021年融资金额排在第一位。2017年融资额13.8亿元；2018年融资额7.9亿元；2019年融资额为37亿元；2020年融资额为35.1亿元。 2.4 电商服务商轮次数据二、融资数据据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年电商服务商融资事件共51起，其中，A级16起、Pre级5起、天使轮6起、战略投资11起、D级3起、C级2起、B级8起。融资金额方面，D轮融资额最高，为47.9亿元；D+轮占22.6亿元；B轮占6.8亿元；战略投资占2亿元；A轮占1亿元；Pre-A轮占0.1亿元。 2.5 电商服务商省份数据二、融资数据据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年电商服务商融资省份主要分布在北京、上海、浙江、广东、安徽、四川。其中，浙江16起融资位列第一，其次为上海12起融资，广东8起居第三，北京共7起，江苏、安徽各3起，四川、陕西各融资1起；融资额除江苏、陕西未透露外，北京24.3亿元居第一，上海9.6亿元位列第二，浙江为7.3亿元，广东为3.9亿元，安徽为1.2亿元；四川为0.1亿元。 n电商服务商上市公司数据n电商服务商“千里马”数据 3.1 上市公司数据一：微盟集团 壹网壹创 微店 丽人丽妆市值分列第22、25、27、30位三、规上数据榜单显示，2021年中国数字零售上市公司市值榜中，微盟集团、壹网壹创、微店进入“百亿俱乐部”，分列第22位、第25位、第27位。丽人丽妆居第30位。其中，微盟集团市值达166.71亿元；壹网壹创市值约达117亿元；微店市值达100亿元，丽人丽妆市值达97.89亿元。 3.1 上市公司数据二：宝尊电商2021年GMV达711亿元 总净营收为94亿元三、规上数据财报显示，宝尊2021年第四季度总净营收为32亿元（人民币，下同），同比下滑4.47%。全年GMV达711亿元，总净营收为94亿元。四季度净亏损830万元，上年同期净利润2.39亿元。全年净亏损为2.198亿元，上年同期净利润4.26亿元。 3.1 上市公司数据三：微盟2021年总收入达26.86亿元 同比增长36.4%三、规上数据财报显示，2021年，微盟经调整总收入达26.86亿元人民币，实现业绩增长36.4%。经调整毛利15.17亿元人民币同比增长51.3%。其中，数字商业板块实现收入19.67亿元，较2020年增长70.9%，该板块中的订阅解决方案和商家解决方案分别实现同比90.9%、47.5%的增长。 3.1 上市公司数据四：有赞2021年总营收15.7亿元 同比下降13.8%三、规上数据财报显示，有赞2021年度Q4季度总营收为3.9亿元，同比下降23.9%。财报显示，有赞全年总收入为15.7亿元，同比下降13.8%。四季度净亏损21.53亿元.，同比下降1548.92%。；年度亏损约32.93亿元，同比扩大503.5%。 3.1 上市公司数据五：壹网壹创2021年营