数据中心智能监控管理白皮书

数据中心智能监控管理 白皮书 [编号ODCC-2021-06002] 开放数据中心委员会 2021-09-15 发布 ODCC-2021-06002 数据中心智能监控管理白皮书 i 目 录 前 言 .................................................. iv 版权说明 ................................................. v 1. 术语说明 .............................................. 1 2. 发展现状 .............................................. 1 3. 数据中心智能监控管理平台架构 .......................... 2 3.1. 平台技术架构 ........................................ 2 3.2. 平台部署架构 ........................................ 4 4. 数据中心智能监控管理平台业务功能 ...................... 5 4.1. 运维工作台 .......................................... 5 4.2. 监控管理 ............................................ 5 4.2.1. 告警功能 .......................................... 5 4.2.2. 监控视图 .......................................... 6 4.2.3. 电力监控 .......................................... 7 4.2.4. 暖通监控 ......................................... 11 4.2.5. 环境监控 ......................................... 13 4.2.6. 安防与消防监控 ................................... 14 4.3. 运维管理 ........................................... 15 4.3.1. 巡检管理 ......................................... 15 4.3.1.1. 巡检任务管理 ................................... 16 ODCC-2021-06002 数据中心智能监控管理白皮书 ii 4.3.1.2. 巡检计划管理 ................................... 16 4.3.1.3. 巡检模板管理 ................................... 16 4.3.1.4. 巡检逻辑区域管理 ............................... 16 4.3.1.5. 巡检点管理 ..................................... 17 4.3.1.6. 巡检视图管理 ................................... 17 4.3.2. 维保管理 ......................................... 17 4.3.2.1. 维保作业任务管理 ............................... 17 4.3.2.2. 维保模板管理 ................................... 17 4.3.2.3. 维保作业项管理 ................................. 18 4.3.2.4. 维保计划配置 ................................... 18 4.3.2.5. 维保统计管理 ................................... 18 4.3.3. 演练管理 ......................................... 18 4.3.3.1. 演练方案管理 ................................... 18 4.3.3.2. 演练计划管理 ................................... 19 4.3.3.3. 演练团队管理 ................................... 19 4.3.3.4. 演练流程管理 ................................... 19 4.3.4. 变更管理 ......................................... 19 4.3.4.1. 变更类型管理 ................................... 19 4.3.4.2. 变更流程管理 ................................... 19 4.3.4.3. 变更时间管理 ................................... 20 4.3.5. 事件管理 ......................................... 20 4.3.6. 运维知识管理 ..................................... 20 ODCC-2021-06002 数据中心智能监控管理白皮书 iii 4.3.7. 运维概览 ......................................... 21 4.4. 运营管理 ........................................... 21 4.4.1. 能效管理 ......................................... 21 4.4.2. 容量管理 ......................................... 22 4.4.3. 资产管理 ......................................... 23 4.4.4. 租户管理 ......................................... 23 4.4.4.1. 信息服务 ....................................... 23 4.4.4.2. 租户服务 ....................................... 24 4.4.4.3. 服务管理 ....................................... 25 4.5. 系统管理 ........................................... 26 4.5.1. 分权分域 ......................................... 26 4.5.2. 账号管理 ......................................... 26 4.5.3. 日志管理 ......................................... 27 5. 未来发展 ............................................. 27 ODCC-2021-06002 数据中心智能监控管理白皮书 iv 前 言 数据中心自身的定位要求其在高稳定、低成本下运行，因此对设备状态监控、能源消耗、机房利用率以及人员、事件的管理提出了更好的要求，监控管理平台在此背景下应运而生。随着数据中心自身规模、数量的持续增长，政策方面对行业绿色、可持续的引导，对监控管理平台的要求也越来越高。近些年数据中心运行管理模式逐渐成熟，AI相关技术不断取得突破，智能监控管理平台受到广泛关注。 本白皮书从用户需求角度出发，结合市场产品经验，对数据中心智能监控管理平台重新理解定义，目的在于为行业数据中心监控平台发展提供参考，助力监控平台标准化、智能化方向发展。 起草单位：百度、腾讯、中国信息通信研究院（云计算与大数据研究所） 参编单位：中国电信 起草人（排名不分先后）：吕行、李欣、王月、许可欣、饶云飞、翟骏、姚文奇 ODCC-2021-06002 数据中心智能监控管理白皮书 v 版权说明 ODCC（开放数据中心委员会）发布的各项成果，受《著作权法》保护，编制单位共同享有著作权。 转载、摘编或利用其它方式使用ODCC成果中的文字或者观点的，应注明来源：“开放数据中心委员会”。 对于未经著作权人书面同意而实施的剽窃、复制、修改、销售、改编、汇编和翻译出版等侵权行为，ODCC及有关单位将追究其法律责任，感谢各单位的配合与支持。 ODCC-2021-06002 数据中心智能监控管理白皮书 1 数据中心智能监控管理白皮书 1. 术语说明 BA：Building Automation 楼宇自动化 CFD: Computational Fluid Dynamics 计算流体动力学 DCIM: Data Center Infrastructure Management 数据中心基础设施综合管理，是一种管理思想，其定义了一套方法论和一套软件管理系统，对数据中心的设备、设施、人力和能力进行统一的管理。 ITIL：IT Infrastructure Library IT基础架构库 ITSM:IT Service Management IT服务管理 PE：Power&Environment 动力和环境 PUE：Power Usage Effectiveness 能源效率指标 RFID：Radio Frequency Identification 无线射频识别 VS：Video Surveillance 视频监控 WUE：Water Usage Effectiveness 耗水效率指标 2. 发展现状 数据中心监控管理平台发展已久，从Gartner提出DCIM概念至今已十余年，但行业发展相对缓慢。追溯原因不难发现，一方面整个市场对DCIM概念定义并不一致，缺乏标准化的认知和形态；另一方面，DCIM在中国落地的动力相对匮乏，用户难以深切感受到产品所带来的价值。 受技术等多因素影响，目前市场产品整体技术能力不足，很多产品缺少核 ODCC-2021-06002 数据中心智能监控管理白皮书 2 心竞争力，这造成行业内监控平台厂商数量繁多，质量参差不齐。用户和厂商在产品理解、价格理解上不能达成一致，这也是市场面临的最大痛点之一。 3. 数据中心智能监控管理平台架构 3.1. 平台技术架构 数据中心智能监控平台是面向数据中心数字化、智能化运营需求，构建基于海量数据采集、汇聚、分析的服务平台，通过物联网、大数据、人工智能等新兴技术，构建更精准、实时、高效的数据采集体系，建设包括存储、集成、访问、分析、管理功能的使能平台，实现数据中心技术、经验、知识模型化、软件化、复用化，实现数据中心各类创新应用。包括数据中心智能监控平台包括边缘、平台、应用三大核心层级，如下图所示。 第一层是边缘，通过大范围、深层次的数据采集，以及异构数据的协议转换与边缘处理，构建数据中心智能监控平台的数据基础。 主要实现设备接入、协议解析和边缘数据处理三大功能。 设备接入：基于工业以太网、工业总线等工业通信协议，以太网、光纤等通用协议，3G/4G、NB-IOT 等无线协议将数据中心现场设备接入到平台边缘层。 协议转换：一方面运用协议解析、中间件等技术兼容 Mo