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本报告探讨了零售行业的数字化创新和变革,包括零售商、服饰、美妆日化、烟草、品牌商、潮玩、消费电子、食品、乳制品、家居、消费电子、家电等行业和品牌。其中,海底捞通过全链路数智化转型升级实践,实现了会员中心和营销中心的统一,以及数据中台和数据资产管理的搭建,推动了数字化转型。其他案例包括海宁皮革城、一商宇洁的变化、联华华商、大润发、鲁商集团、新华书店、远大商业和核心竞争力的重塑、品牌商、美家、居然之家、顾家家居、红星美凯龙、立邦、兔宝宝、源氏木语、王力安防、美妆日化、贝泰妮、伽蓝、花西子、乳业、飞鹤乳业、光明乳业、雅士利、食品、微念、良品铺子、三只松鼠、太古可口可乐、周黑鸭、香飘飘、九阳、老板电器等。这些案例提供了宝贵的实践经验,为正在数字化转型的企业提供了启发和借鉴。