智慧城市-更多人类城市（英)

智慧城市更多人类城市2021 内容智慧城市4语境5拉丁美洲的技术渗透7重新配置城市智慧10品牌即服务11思考疫情后智慧城市的三个轴心2 从城市的角度来看欧内斯特·里巴首席战略官 Latam |伟门汤普森密切关注城市转型是极好的代理阅读社会变化。诸如家庭萎缩、郊区化加速、城市骑行、新工作形式和技术影响（例如 5G）等现象推动了新的宜居方式，拖累了商业价值和行为、使用和消费。有了 COVID-19，将在未来十年定义公共政策的城市范式已经发展。例子比如“15分钟城市”，通过“Zoom Towns”回归乡村，或者通过“超级街区”重新征服行人，既是期待，也是整个拉丁美洲的不确定性。今天，该地区最具启发性的品牌通过体验创造和获取价值。在框架中分析它们的城市帮助我们重新发现它们的服务潜力并弥合创造力和基础设施之间的差距。图片来自 Unsplash智慧城市3 语境IDB（美洲开发银行）将智慧城市定义为“使用连通性、分布在环境和计算机化的智能管理系统来解决眼前的问题，组织复杂的城市场景并创造创新的反应来满足他们的需求公民使用技术来整合和分析从不同来源生成和捕获的大量数据”。从这个意义上说，拉丁美洲的情况在智慧城市方面仍然显示出巨大的增长空间。只有麦德林，布宜诺斯艾利斯和墨西哥城是其中最管理发展研究所进行的 2020 年智慧城市指数中的杰出拉丁美洲城市(IMD)、其世界竞争力中心和智慧城市天文台以及新加坡科技大学和设计（SUTD）。在这个分析了 109 个全球重要城市的指数中排名靠前的是智利圣地亚哥和波哥大。拉丁美洲的赤字涉及广泛的层面。世界银行指出，80% 的拉丁裔现在的美国人口居住在城市，而在1960 年代，只有 50%。此后，拉美城市在吸收优秀人才方面遇到了严重困难。农村人口集中，棚户区人口越来越多。据拉加经委会称，拉丁美洲的贫困率已达到 28%（在 COVID-19 之前）。四分之一的人住在下面贫困线，建设智慧城市是一项复杂的挑战。智慧城市图片来自 Unsplash4 智慧城市01.拉丁美洲的技术渗透一种根据 GSMA 的估计，拉丁美洲的移动在大流行期间，工业已应对保持该地区社会和经济活动的挑战，尽管数据流量出现了前所未有的增长。运营商通报移动数据平均增长25%封锁期间的交通。尽管如此，拉丁美洲的移动市场将在未来五年内达到几个重要的里程碑：2022 年 1500 万个 5G 移动连接，5 亿个到 2023 年实现智能手机连接，到 2025 年移动互联网用户将超过 4 亿。图片来自 Unsplash到 2020 年底，拉丁美洲有近 3.6 亿人（占总人口的 57%）使用移动网络。然而，近 3 亿人在该地区无法访问移动互联网，大流行证明需要加紧努力弥合数字鸿沟。5 拉丁语的技术渗透美国智慧城市拉丁美洲的移动市场将在未来五年内达到几个重要的里程碑：2022 年 1500 万个 5G 移动连接，到 2023 年 5 亿个智能手机连接，到 2025 年移动互联网用户超过 4 亿。5G 的到来将为物联网生态系统开辟可能性，这将为移动性、基础设施、传感器和接入将进一步推动智慧城市的发展。关于这一点，值得指出的是，5G 整合将实现——以及城市基础设施的其他进步——交通和物流的先进自动化、电力系统的高效监控和分配、自主移动应用、高精度远程工作，如医疗或技术功能，以及准确监控安全事项。6 02.城市智慧重构智慧城市在 COVID-19 到来之前，没有任何其他历史里程碑、战争或瘟疫将这一概念带到了最前沿“大都市”。这种形式的领土配置是辩论的核心，这是前所未有的。病毒质疑了我们对“大城市”概念的大部分假设：人口密度、流动性、工作、公共空间、商店、基础设施。在很多情况下，卫生危机加速了远程办公、寻找替代流动性、可持续意识或恢复公共和休闲空间。从多个维度，一个城市的“智慧”正在全面重构。图片取自不飞溅7 智慧城市的概念变成了一种智慧生活，专注于人们在封锁期间所经历的变化以及他们日常生活的适应。重新评估我们自己的空间、邻近经济、基本或必要的流动性和依恋到更健康的生活，欣赏自然，一切都在眨眼间改变了生活范式。Glenda Kok，首席技术业务 Latam Wunderman Thompson智慧城市8 图片来自 Unsplash城市智慧重新配置智慧城市在这种情况下，正是连通性使生产性、社会性和商业活动得以继续。“电信公司的重点必须是尽可能确保最佳连接质量”，Nômade Hotel 营销总监 Romina Martínez Battista 表示。从只是我们日常生活的一部分，技术已成为必不可少的接口我们日常生活的连续性。远程办公是一种普遍的规范，视频会议是工作和学校的新联系方式，聊天取代了传统的店内销售的电子邮件和数字销售。售后永远改变了——数字联系、运营客户与公司之间的可追溯性和超级通信创造了一种新的关系范式。Romina Martínez Battista，Nômade Hotel 营销总监。对可持续交通的追求与这些变化相一致。“重置”资源的生产、流动和利用方式的可能性作为一种新的方式出现。大流行带来的可能性和新的开始。 “可持续交通是我们的主要挑战。在我们的例子中，它是关于减少二氧化碳排放以阻止全球变暖。在这个方向上，该公司选择考虑到其车辆的整个生命周期来减少这些排放，从而实现马自达哥伦比亚营销总监 Ángela López 表示，我们致力于开发既保护地球又不牺牲性能的产品和服务。9 03.品牌即服务在这个新场景中，品牌和服务可以扮演什么角色？他们如何为共同创造新的智慧城市理念做出贡献，并计划在将人和他们的需求放在首位方面发挥主导作用？智慧城市人们明白，他们对良好服务和质量的期望意味着数据管理。大流行期间数字业务开发的选项的渗透性和粒度是人们重新安排生活方式的方式以及这些体验在其中的空间的转折点。Glenda Kok，首席技术业务 Latam Wunderman Thompson行业和企业比以往任何时候都更需要依靠数据智能和技术工具，不仅要确保其产品的价值承诺，还要在消费者期望方面保持领先，并有目的地产生影响。数字城市是一个等待并需要答案的关注节点。如今，品牌是从体验中创造和获取价值的服务品牌。了解这种体验所处的环境有助于我们迎接新的机会，并与新出现的行为建立更牢固的联系。10图片来自 Unsplash 智慧城市04.大流行后思考的三个轴智慧城市图片取自不飞溅11 三个轴来思考疫情后的智慧城市技术的，理性的情商高：这就是未来的城市尽管“智慧城市”一词用于以程序化方式利用其信息技术来改善其基础设施功能的城市——这是一种趋势几年来一直在增长——，他们已经鉴于一些政府决定加强对公民的控制以应对 COVID-19 现象，如今获得了新的动力和影响力。新加坡因其“智能国家”项目而被称为世界上最智慧的城市之一，因其密集的面部识别传感器和摄像头展示而脱颖而出，这些传感器和摄像头允许控制不同的变量——例如公共空间清洁、废物发电、水和能源消耗、交通功能、公共交通，甚至老年人的健康。在大流行期间，新加坡是第一个推出移动应用程序的国家，该应用程序可以检测到那些在与感染者接触。但是，该应用程序的采用率非常低。鉴于新疫情的出现，他们开发了一种便携式设备，其工作方式与蓝牙相同。然后，他们更进一步开发了一系列符合任何科幻小说的创新电影。例如，他们对机器狗进行了试点测试为隔离患者服用药物和用品；他们还控制公共公园的社交距离，加强监控无人机所做的工作。不管辩论围绕隐私和个人自由的丧失，显而易见的是，当做出使用技术解决问题的坚定决定时，进步是指数级的。大流行带来的首要问题之一是人类对地球及其资源的影响。快节奏的城市化，缺乏负担得起的家庭，老龄化人口金字塔、气候变化和自然资源的枯竭是一些最大的挑战城市面临。然而，几乎作为智慧城市“纯技术”概念的反作用力，今天我们看到了一个社会重新认识我们失去的一些实践现代生活的发展。有一种“回归自然”在营养、医药、化妆品、清洁、教养和园林绿化等领域广泛采用的方法。最重要的是，它是事实证明，当我们想到理想的栖息地时，我们会想象被大自然包围的广阔空间。事实上，随着远程办公的爆发，打算迁出城市的人数。可以考虑一个同情这些愿望的城市一座“情感智慧城市”。例如，Auroville，一个生态村促进文化多样性和可持续生活，周围环绕着带生态农场、菜园、马厩、森林和野生动物的绿化带。此外，55%的住宅区为绿地；他们有一个自给自足的绿色工业中心。尽管如此，Auroville 的目标是成为“地球需要的城市模型，在那里寻求更和谐未来的人们会想要生活”。尽管大流行向我们展示了对环境造成的破坏，但它也证明了大自然拥有使用似乎取自电影的场景来恢复自身的能力，例如威尼斯出现海豚的情况。因此，未来的城市有机会补充理性和情商，用技术服务来提高这种能力。12智慧城市图片来自 Unsplash 大流行后智慧的三个轴心城市智慧城市尽管大流行向我们展示了对环境造成的破坏，但它也证明了大自然有能力自我恢复。因此，未来的城市有机会补充理性和情商，并通过技术服务来增强这种能力。这个方向的一个项目是“城中村项目”，这是由丹麦研究实验室 SPACE10 开发的。这个项目引入了一个灵活和适应性强的家庭系统，其中房屋被组织成具有可持续生活方式的相互关联社区的一部分使用自己的数字平台进行管理。尽管事实上它是一个实验性的愿景，它帮助我们了解重新设计城市的方式将改变人类。甚至尽管挑战巨大，但机遇也不少。13图片来自 Unsplash 三个轴来思考疫情后的智慧城市智慧城市：商机与数据之间的争论智慧城市是一个非常有前途的市场，其中许多都在为自己的定位而竞争。尽管资源使用效率确实可以节省政府预算的大量资金，但首先需要在硬件、软件方面进行大量投资和服务体系。对此，重要的是指出 5G 的承诺将改善现有结构的很大一部分，从自主移动应用程序到制造电气系统和安全对交通和物流的先进自动化更有效。然后，还有企业集团和技术公司处理数据的问题。根据 Zion Market Research 起草的一份报告，智能城市物联网全球市场在 2018 年产生了 793 亿美元的业务，到 2025 年将达到 3301 亿美元，增长 22.6%。 Juniper Research 的另一份报告指出，流量技术解决方案将产生2023 年为 44 亿美元，而 2019 年为 20 亿美元。业务变得更有前景：许多城市正在通过开发可以添加不同服务的开放平台来寻找特定的解决方案。另一方面，大流行正在推动许多城市对未来计划的重新评估。例如，Alphabet（谷歌的母公司）成立了一家名为 Sidewalk Infrastructure Partners (SIP) 的新公司，这是 Sidewalk Labs（一家城市设计技术解决方案应用部门）。 5月初，该公司启动了一项重做美国城市基础设施的计划，获得了4亿美元的种子资金。另一个项目纽约市长和谷歌前首席执行官埃里克施密特达成的协议是领导一个“重新构想后 COVID 现实”委员会，并将技术整合到城市生活的各个方面：远程医疗、远程学习和宽带接入，这些都需要大量投资.纽约市长已经宣布了类似的与比尔和梅琳达盖茨基金会合作开发更智能的教育系统。此外，埃里克·施密特 (Eric Schmidt) 是国防创新咨询委员会的主席董事会，在那里他就使用人工提供建议军队情报部门，国家人工智能安全委员会主席。甲骨文、亚马逊、微软、Facebook 和谷歌等公司的高管也是这些机构的成员。所有这些协议似乎是未来公共职能将外包给私营公司的开端。智慧城市图片来自 Unsplash14 大流行后智慧的三个轴心城市智慧城市关于这一点有一些有趣的背景。为了例如，2017 年，多伦多政府启动了世界上最雄心勃勃的智慧城市项目之一：Quayside，将与 Sidewalk Labs 一起建造的社区。这个几乎是空想的原型，耗资 9 亿美元，被提出来解决所有问题——从交通拥堵、负担得起的家庭短缺到污染。这项目在不安中推进了几个月Alphabet 收集的大量个人数据及