汽车行业：2021年中国汽车智慧运营行业概览

1©2021 LeadLeowww.leadleo.com2021年中国汽车智慧运营行业概览2021 China Automobile Intelligence Operation Industry Overview2021年中国自動車の知恵運営業界概要概览标签：汽车、数字化、智慧运营报告提供的任何内容（包括但不限于数据、文字、图表、图像等）均系头豹研究院独有的高度机密性文件（在报告中另行标明出处者除外）。未经头豹研究院事先书面许可，任何人不得以任何方式擅自复制、再造、传播、出版、引用、改编、汇编本报告内容，若有违反上述约定的行为发生，头豹研究院保留采取法律措施，追究相关人员责任的权利。头豹研究院开展的所有商业活动均使用“头豹研究院”或“头豹”的商号、商标，头豹研究院无任何前述名称之外的其他分支机构，也未授权或聘用其他任何第三方代表头豹研究院开展商业活动。报告主要作者：吴天天2021/04www.leadleo.com 4摘要大数据与AI技术助力汽车智慧运营飞速崛起汽车智慧运营指通过深度学习、智慧算法、大数据平台等AI技术，为汽车主机厂提供集主机厂的触点、IT、数据中台、业务平台以及场景应用算法于一体的场景化数据驱动运营服务。汽车智慧运营业务聚焦于汽车行业“研发、生产、供给、销售”四个部分中的销售体系，其主要产品范围包括CRM、DCM、Operation、Training。中国汽车智慧运营行业产业链具备技术壁垒高的特点，其产业链上游参与者以提供相关核心技术的供应商为主，中游参与者为提供汽车智慧运营解决方案的厂商，下游为汽车企业。根据头豹分析师测算，中国汽车智慧运营行业将有望于2025年达到1,447.3亿元的市场规模。1.得益于中国新能源利好政策的推行，行业将迎来发展时期•为响应国家政策，车企通过快速倾销已有库存燃油车进行资本回笼以研发新能源车进行更新换代，在提供汽车智慧运营解决方案的企业可助力车企转变销售模式、提高产品流通率的背景下，车企快速销售燃油车的需求促使汽车智慧运营行业迎来发展良机。2.中国主机厂广告费用的缩减为主要驱动力3.汽车智慧运营行业存在高技术壁垒•汽车智慧运营行业具备数据与AI技术密集等特点，行业内企业以提供在汽车营销领域一些系列的智慧运营解决方案为主，中游企业与下游车企客户粘性较强，相较于传统汽车营销行业，其在技术、数据等多方面存在较高壁垒。•中国主机厂缩减后的广告费用将投放在数字化与运营，其费用退坡驱动数字化需求提升，汽车智慧运营行业规模有望于2025年达到1,061.3亿元。汽车智慧运营解决方案以技术为向导，且智慧运营较依赖于机器学习算法、大数据分析等技术，在机器算法应用技术提升以及在中国规模化的车企数字化需求增长趋势下，汽车智慧运营的发展有望迎来爆发期。 5名词解释----------------------------------------08中国汽车智慧运营行业综述•定义与分类----------------------------------------10•商业模式与成本分析----------------------------------------11•关键技术----------------------------------------12•市场现状----------------------------------------13中国汽车智慧运营行业产业链分析----------------------------------------15•上游：算法平台、广告投放----------------------------------------16•中游：汽车智慧运营厂商----------------------------------------18•下游：汽车企业----------------------------------------19中国汽车智慧运营行业市场规模----------------------------------------21中国汽车智慧运营行业竞争格局----------------------------------------22中国汽车智慧运营行业驱动因素•驱动因素：车企加速淘汰燃油车----------------------------------------23•驱动因素：降低车企成本----------------------------------------24中国汽车智慧运营行业发展趋势•智慧门店赋能汽车智慧运营----------------------------------------25中国汽车智慧运营行业投资价值----------------------------------------26中国汽车智慧运营行业企业推荐----------------------------------------27专家观点----------------------------------------30鸣谢页----------------------------------------31方法论----------------------------------------32法律声明----------------------------------------33目录CONTENTS 6Terms----------------------------------------08Overview of Automobile Intelligence Operation Industry•Definition of Automobile Intelligence Operation----------------------------------------10•Business Model and Cost Analysis----------------------------------------11•Key Technology----------------------------------------12•CurrentSituationof Market----------------------------------------13Industry Chain Analysis of Automobile Intelligence Operation----------------------------------------15•Upstream：Algorithm Platform、Advertising----------------------------------------16•Midstream：Manufacturers----------------------------------------18•Downstream：Automobile Enterprise----------------------------------------19Market Scale of Automobile Intelligence Operation----------------------------------------21Competitive Analysis of Automobile Intelligence Operation----------------------------------------22Analysis on Driving Factors of Automobile Intelligence Operation•Driving Point：Driven by Decrease in Automobile Cost and Policies ----------------------------------------23Industry Risk Analysis of Automobile Intelligence Operation----------------------------------------24Analysis of Development on Automobile Intelligence Operation•Smart Shop----------------------------------------25Automobile Intelligence Operation Industry Investment Value----------------------------------------26China Automobile Intelligence Operation Enterprise Recommendation----------------------------------------27Expert Opinion----------------------------------------30Thanks Page----------------------------------------31Methodology----------------------------------------32Legal Statement----------------------------------------33目录CONTENTS 7©2021 LeadLeowww.leadleo.com图1 汽车智慧运营商业模式----------------------------------------11图2 2021年汽车智慧运营解决方案成本----------------------------------------11图3 中国乘用车销量，2013-2020年----------------------------------------13图5 中国汽车经销商盈利情况，2018-2020年----------------------------------------13图6 2019年中国AI开放平台竞争格局----------------------------------------16图7 中国AI开放平台市场规模，2016-2020年----------------------------------------16图8 2020年中国主要广告形式排名----------------------------------------17图9 中国内地营销市场规模，2016-2020年----------------------------------------17图10 数字化技术在汽车行业应用比例----------------------------------------18图11 中国汽车制造企业数量----------------------------------------19图12 中国车企广告投放总额，2015-2019年----------------------------------------24图13 用户成交周期与整车成交成本变化----------------------------------------24图表目录List of Figures and Tables 8www.leadleo.com©2021 LeadLeo名词解释CRM：（Customer Relationship Management ，客户关系管理），指利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。REID盒子：（Personre-i