用“实践智慧”推动增长：日本的观点1与德勤合作R E G I O N A L I N S I G H T SJ A N U A R Y 2 0 2 1日本地区行动小组用“实践智慧”推动增长：日本的观点介绍日本可以将COVID-19危机转化为一个机会，以可持续性，包容性和弹性为基础，创建结构合理，具有前瞻性的社会。COVID-19危机带来了前所未有的一系列挑战，无论是在我们的日常生活，整个社会，全球经济还是地球的未来。整个。为了解决这个问题，世界经济论坛发起了“大复位”倡议，以基于利益相关者的原则塑造一个更可持续，更具包容性和复原力的世界。作为这项工作的一部分，世界经济论坛的日本三方成员举行了定期对话，讨论如何最好地管理危机，制定直接复苏战略以及塑造积极的COVID后世界。与Deloitte合作，创建本报告时就牢记了这些目标。总体而言，日本地区行动小组认为，日本可以在塑造COVID后的美好未来方面发挥重要，建设性和积极的作用。历史悠久基于利益相关者的资本主义，日本长期以来可持续的商业模式，抗灾能力和社会凝聚力，同时保持环境价值。公共和私营部门都可以借鉴“实践智慧”的这些传统，在后COVID时代塑造更公平，更有活力的社会模式。同时，当前的危机表明，需要在全国范围内进行紧急改革，包括数字化，经济振兴，脱碳，多样性和包容性的新战略。解决这些紧迫问题的愿景应该来自行业领导者和公众都应该充分利用大复位的机会。本报告旨在创建这一愿景。该报告调查了日本商业领袖的意见，并建议日本为COVID后时代实施四次“大重置”-重置态度，重置商业文化，重置经济和重置全球合作框架。日本地区行动小组希望这份报告可以作为企业领导人在讨论如何建立更美好未来时可以参考的框架。汲取“实践智慧”以实现“伟大的重置”日本拥有以利益相关者为基础的资本主义的历史，长期以来一直在实践可持续的商业模式，抗灾能力，社会凝聚力和倡导环境价值。面对当前的大流行，该国将借鉴“实践智慧”的这些传统，在后COVID时代塑造一个更加公平，更具活力的社会模式。具体而言，该国力求实施四个“大重置”：（1）重置态度； （二）重塑企业文化； （三）重置经济； （4）重置全球合作框架。1.重塑态度为了对危机做出积极反应，日本领导人必须面对解决诸如可持续性和气候变化等系统性挑战的艰巨任务，而不是希望随着时间的流逝能够解决这些挑战。否则，我们将回到COVID之前时代的“旧常态”。但是，我们相信可以通过以下三种方法来实现此重置。 用“实践智慧”推动增长：日本的观点2在官员，企业和公众之间共享更大的紧迫感为了在全国范围内解决当前危机，决策者，商业领袖和公众需要充分了解未来挑战的严重性和严重性。实际上，当前的这场危机是整个日本克服日本经济停滞的三个“失落的几十年”而剩下的少数机会之一。如果不认识到这一事实，将不会发生任何变化。加快必要的改革以对公众信任产生长远影响这种流行病不仅提出了新的挑战，而且还突出显示了日本面临的未解决的问题，包括增长不足以及对数字化，弹性和可持续性的需求日益增加。不幸的是，日本过去为解决这些问题所做的努力未能达到要求。这就是为什么许多领导人主张利用这一机会来加快必要的改革并产生持久影响的原因。增强社会凝聚力，社区弹性和利他价值体系等积极方面，可以创建一个社会，在这个社会中，普通民众将欢迎私营和公共部门为改善生活蓝图而做出的努力。解决悬而未决的问题，迎来日本的新时代如果日本要走新的道路，就必须解决日本尚未解决的遗留问题（例如，对转型产业，整合新技术以及解决缺乏多样性和包容性的犹豫）。采取上述行动将有助于解决这些历史性问题，从而实现经济复兴，数字跨越，更大的社会经济平等和可持续发展。当前的领导人有责任做到这一点在子孙后代中实现。2.重塑企业文化行业领导者还可以寻求改变自己企业的行为-将重点从他们的身上转移在“实践智慧”的传统基础上，自己的成功有利于为共同利益做出贡献。传统上，日本公司将自己视为“社会的好公民”，为多个利益相关者服务，并强调企业的可持续性。这源于sanpōyoshi的经营理念，即卖方，买方和整个社会之间的“三向满足”，其历史可以追溯到江户时代（1603-1868）和明治时代（1868-1912）。 。这一传统反映在以下事实上：全球40％的百年公司（拥有100多年历史的公司）都位于日本。在这种背景下，行业领导者可以使用以下三个步骤来促进面向社会的业务实践。发展真正以目标为导向的业务以实现长期价值创造公司必须首先重新审视并重新定义其在社会中的宗旨。当前的大流行已经造成了巨大的经济动荡，并突出了环境挑战，迫使公司必须澄清长期问题。的目的，并相应地重新调整管理。因此，日本企业领导人可以尝试接受以目标为导向的管理，建立有关其公司对社会的贡献的清晰信息和环境，在内部和外部传达这些消息。调整他们的业务组合基于可持续发展的风险和影响评估，可以提高员工敬业度，同时吸引客户和投资者。反过来，这可以在后COVID世界中提高公司价值。通过数字跨越升级社区和环境解决方案作为社会价值创造计划的一部分，企业可以利用技术的力量来建设有弹性的社区，并解决环境问题。这场大流行病揭示了日本在数字化和远程工作方面的弱点，促使日本政府建立了新的数字代理机构筹备办公室。日本可以利用这一势头来激发灵感在数字化方面实现了巨大的飞跃：例如，使用远程医疗来照顾老年人；加强灾害侦查，建设一个更具复原力的社会；并促进在线教育以减少地区教育不平等。作为一个已经精通应对人口老龄化和自然灾害等社会挑战的国家，日本有机会进一步开发世界领先的数字解决方案来解决这些问题。为了实施这样广泛的数字化和跨行业优化策略而又不引起公众的强烈反对（例如，面对工作不安全感），至关重要的是要获得包括公司和地方政府在内的利益相关者的广泛支持，并鼓励公众对这些数字系统的信任。领导者可以采取措施，通过使用诸如“本地社区建设”之类的个人相关叙述，而不是诸如“通过数字化创造价值”之类的抽象短语，在情感层面上吸引利益相关者。促进多元化和包容性以振兴领导力为了提高日本公司的竞争力，领导者可以在雇用实践中采用多元化和包容性的理念。女性和外国声音的存在领导层的地位对于振兴和振兴日本公司的地位至关重要。同样，年轻一代的声音，例如Z代和千禧一代候选人的参与，将在社会价值创造方面加强公司的努力，这在很大程度上是这些群体职业理想的一部分。但是，日本过去在该领域的努力受到很大限制，在增加董事会和管理职位上的多元化人才方面进展甚微。现有的资历结构也使年轻人才难以发光。因此，重新努力使管理职位多样化，对于建设更具活力的经济和更具包容性的社会至关重要。3.重置经济为了适应公司层面的变化，日本领导人可以寻求改变经济体制，将重点从股东转移到利益相关者的资本主义上。如前所述，日本公司传统上接受并实践了多方利益相关者的经营理念。鉴于当前危机加剧了全球资本主义的不足，企业领导者可以在这一传统的基础上继续前进-这是进一步促进利益相关者资本主义的三种措施。重新定义经济成功建立利益相关者经济要求重新定义经济成功性，以包括社会价值和质量增长。尽管各国长期寻求经济扩张或基于数量的增长，但当前的危机引发了人们对这种哲学的长期可行性的质疑， 用“实践智慧”推动增长：日本的观点3呼吁专注于基于质量的增长，优先考虑可持续性和弹性。为了实现这一转变，至关重要的是建立一个新的系统，以奖励那些致力于实现环境，社会和治理（ESG）目标的企业。一种潜在的方法是根据社会价值创造和社会安全网提供来定义公司责任，并将其反映在公司评估标准中。这样的框架可以鼓励公司实行利益相关者的资本主义。争取股东与利益相关者的平衡以重新构筑经济重点对于日本在股东和利益相关者之间取得平衡的方法，人们意见不一。有人认为，日本公司应保持其管理风格和多利益相关方的方法，并为其员工和整个社区提供稳定的环境。其他人则认为，日本公司必须转变为以利润为基础的模式，因为它们没有充分关注金融资本的有效流通以促进增长和创新。他们认为，由政府主导的近期公司治理改革（例如在董事会中加入各种声音）是不够的，并且需要做出更多切实的努力（例如，实现ESG或实现净零目标）。当前的危机凸显了这种分歧。在接下来的几个月中，企业领导者必须努力解决这一问题，并找到适当的股东与利益相关者之间的平衡，以实现可持续的价值创造。将投资者的关注点从短期收益转移到长期价值创造利益相关者方法要求业务领导者和投资者进行合作。重要的是，投资者应意识到与创造社会价值以及支持长期而非短期收益相关的成本。对于包括银行在内的贷方而言，行使“债务治理”也很重要；也就是说，监视和鼓励客户公司的ESG努力。 ESG投资的兴起，包括由国际商业理事会和四大会计师事务所创建的指标框架，是朝着正确方向迈出的一步。日本商界领袖可能寻求以此趋势为基础，并争取投资者对利益相关者方法的支持。4.重置全球合作框架大规模实施这些行动需要全球合作。但是，当前的危机加剧了国家之间以及国际组织内部先前存在的地缘政治紧张局势。因此，各国需要重新建立国际合作的纽带。日本可以超越传统的规则追随者角色，成为规则制定者，从而领导这一努力。具体来说，该国可以集中在以下三个领域。调整或调整规则以开创合作的新纪元国际协定的重新设定必须集中在重建基于自由，自由贸易和法治的战后自由国际秩序的努力上。尽管各国从这种自由和开放的经济体系中受益匪浅，并实现了增长和繁荣，但全球化，保护主义，民族主义和威权主义的兴起削弱了这种动力。当前的危机加剧了这些挑战。为了扭转这一趋势，日本将需要与志趣相投的国家合作，并相应地调整其本国及其议定书。更新全球贸易体系为了重建自由的国际秩序，至关重要的是制止由意识形态差异驱动的持续的经济脱钩趋势。这种趋向于例外的趋势不仅造成了巨大的经济中断，而且还提出了对业务活动进行根本性调整的威胁。为了避免这种情况，日本可以寻求更新和加强现有的全球贸易体系。这个国家有已经成功地推动了区域贸易协议的签订，例如《跨太平洋伙伴关系全面进步协议》（CPTPP或TPP-11）和区域全面经济伙伴关系（RCEP），并可以通过改革诸如世界贸易组织（WTO）之类的全球贸易计划并维持自由开放的经济体系，继续扮演规则制定者的角色。作为跨国合作的调解人，日本可以作为私营部门跨国合作的伟大调解人。鉴于地缘政治现实，美国和中国正越来越多地参与巨大的权力斗争，其他国家和地区也正在加紧维护跨境金融和技术交流。日本可以通过成为这些交流的国际中心来扩大其全球影响力。日本城市凭借其强大的基础设施，高水平的社会稳定和广泛的人才库，可以为金融交易和技术创新提供诱人的环境。贡献者本报告基于以下日本区域行动小组中所列组织的领导人的讨论。世界经济论坛和德勤（Deloitte）感谢他们的参与。优势合作伙伴，全日空控股，亚太倡议，日本开发银行，富士通，GLOBIS公司，日立，本田汽车，三菱化学控股，三菱重工，三菱UFJ金融集团（MUFG），瑞穗金融集团，NEC，SOMPO Holdings，住友，三井住友，三得利控股，东芝，Unison Capital，UWC ISAK日本。项目团队世界经济论坛日本世界经济论坛首席代表江田真纪子日内瓦世界经济论坛日本业务合作负责人本田桐子（Kiriko Honda）德勤日本德勤咨询公司合伙人兼首席战略家Nobuhiro Hemmi日本德勤咨询合伙人兼董事会主席川原仁志日本德勤咨询高级顾问Minami Daisuke