本报告主要关注电商SaaS(Software as a Service,软件即服务)的发展和市场潜力。电商SaaS通过提供一站式服务,满足商家从店铺开设到运营管理,再到广告投放的需求。随着直播和短视频等新兴内容形式的爆发,电商SaaS有望受到更多商家的青睐。电商SaaS的核心细分领域预计占比将达30%,驱动的成交额规模或已在万亿以上。电商SaaS的壁垒在于全链路服务,客户群体广泛,与平台合作共赢。电商SaaS头部公司各具优势,推荐中国有赞、微盟集团。电商SaaS的发展和市场潜力使其有望享受成长红利。