电商行业：微信生态下的营销洞察

本报告主要围绕微信生态下的营销洞察进行研究，包括私域流量的定义、特点、价值以及微信生态的构成及其营销玩法。私域流量是指品牌自有可免费反复触达的用户流量，具有信任感、用户粘性高、可重复使用等优点。微信作为月活12亿的国民应用，为私域流量提供了完善的基础设施，包括企业/个人微信、朋友圈、微信群、公众号、小程序、视频号等主要功能。企业/个人微信可以一对一触达用户，进行个性化服务；朋友圈是私域流量裂变营销的入口，可以通过集赞裂变、广告投放等方式进行拉新；微信群可以沉淀流量，提高用户复购率；公众号和小程序则是品牌建设及营销运营的有力途径。