移动通信行业：2017上半年，中国移动应用商店市场监测报告

2017H1 China Mobile App Store Market Quarterly Research Report（内部精简版）2017上半年中国移动应用商店市场监测报告 数据来源：iiMedia Research研究方法本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法，并结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统及北极星统计分析系统等。•通过对行业专家、相关企业与网民进行深度访谈，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据。•对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。政府数据与信息行业公开信息企业年报、季报行业资深专家公开发表的观点•根据艾媒咨询自身数据库、北极星统计分析系统和草莓派调研社区平台（StrawberryPie）的相关数据分析。•艾媒北极星：截至2017年6月底，北极星采用自主研发技术已经实现对7.65亿独立装机覆盖用户行为监测。•面向全国针对各领域征集优秀案例企业进行中，详情可咨询research@iimedia.cn。 目录2017上半年中国移动应用商店用户分析22017上半年中国移动应用商店案例分析3中国移动应用商店市场发展趋势预测42017上半年中国移动应用商店市场概况1 2017上半年中国移动应用商店市场概况01 2017上半年中国移动应用商店市场动态360手机助手、应用宝相继上线个性化智能推荐功能360手机助手于2017年第一季度正式发布的新版本主打个性分发，为不同年龄、性别的用户群体定制专应用商店，根据用户特性及偏好，个性化推荐APP。应用宝7.0则完善模糊搜索和内容外显功能，将单纯的APP搜索器升级为需求和服务搜索平台。同时应用宝同样为用户提供个性化、定制化的“千人千面”浏览体验。中国移动应用商店市场个性化竞争进一步打响。腾讯起诉OPPO流量劫持6月，OPPO应用商店因类似干扰腾讯手机助手安装的行为被法院判定构成不正当竞争，责令OPPO停止侵权行为，并责令武汉一家经销商暂停销售OPPO手机。苹果应用商店下架大批应用程序6月，苹果在短短两周内就撤下了58000个应用程序，苹果称此次评估并移除不能在AppStore上发挥作用、年代久远或是不符合审核规定的APP目的是确保提供最优秀的APP和游戏，保障用户的安全。 2017上半年中国移动应用商店市场动态数据中心联盟发布“可信应用商店服务评估”7月25日，工信部指导的“2017可信云大会”召开，会上公布了“可信应用商店服务—用户数据和权益保护评估”结果，豌豆荚、360手机助手、应用宝等头部应用商店均入榜。百度手机助手提出2017年轻化战略百度手机助手宣布主打年轻化品牌战略，其将从游戏、明星、二次元等维度整体重新定义APP分发商店发展方略，将目标人群精准为30岁以下的年轻一族，聚焦年轻、好玩、有趣、游戏等重点垂直领域。阿里应用分发推出“积木计划”扶持精品游戏7月，在阿里巴巴游戏生态发布会上，阿里应用分发宣布推出针对精品游戏的项目“积木计划”，积木计划瞄准了精品游戏市场，将以优质内容连接玩家和开发者，为用户侧提供内容化和精准化推荐，满足用户个性化需求；为开发者侧加强用户反馈，帮助开发者获取和沉淀用户。 数据来源：艾媒北极星（截至2017年6月底，北极星采用自主研发技术已经实现对7.65亿独立装机覆盖用户行为监测）应用商店市场进入存量时代4.40 4.44 4.47 4.50 4.53 4.56 4.59 0.91%0.68%0.67%0.67%0.66%0.66%0.0%0.2%0.4%0.6%0.8%1.0%4.304.354.404.454.504.554.604.652015Q42016Q12016Q22016Q32016Q42017Q12017Q22015Q4-2017Q2中国第三方移动应用商店活跃用户规模用户规模/亿人增长率iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，2017年第二季度中国第三方移动应用商店活跃用户规模达4.59亿人，增长率与上一季度持平，保持低速增长。艾媒咨询分析师认为，随着移动互联网流量红利的消退以及近年来移动应用商店向大流量平台分发流量的趋势，第三方移动应用商店的活跃用户规模增长将趋于平缓。未来各应用商店将开拓新的流量入口，并更加专注于对现有用户流量的转化，提高流量转化率。 数据来源：艾媒北极星（截至2017年6月底，北极星采用自主研发技术已经实现对7.65亿独立装机覆盖用户行为监测）3BAT四强格局稳定360手机助手领跑市场5.1%7.1%21.8%24.3%34.2%42.7%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%其他安卓市场阿里应用分发百度手机助手应用宝360手机助手注：阿里应用分发数据仅为豌豆荚与PP助手活跃用户数据。iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，在2017年第二季度第三方移动应用商店活跃用户分布中，360手机助手继续保持领先地位，活跃用户占比42.7%，应用宝和百度手机助手排名稳定，以34.2%和24.3%分列二、三位。艾媒咨询分析师认为，在过去的半年中，移动应用商店市场暗流汹涌，各第三方应用商店厂商谋求个性化发展以与其它厂商加以区别的同时，还要与硬件终端厂商应用商店作流量的竞争。2017H1中国第三方移动应用商店活跃用户分布 数据来源：艾媒北极星（截至2017年6月底，北极星采用自主研发技术已经实现对7.65亿独立装机覆盖用户行为监测）豌豆荚用户粘性指数居于首位6.7 7.5 7.6 7.8 8.0 8.5 8.7 安智市场百度手机助手安卓市场PP助手应用宝360手机助手豌豆荚2017H1中国第三方移动应用商店用户黏性指数排行注：应用商店用户黏性指数根据应用用户日均浏览量、日均启动次数、日均浏览时长、日均应用下载数量综合评分所得。iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，豌豆荚以8.7的粘性指数在2017年上半年中国应用商店用户粘性指数排行中居于首位，360手机助手和应用宝紧随其后。艾媒咨询分析师认为，在市场普遍进入存量市场的情况下，高活跃率、高使用市场的用户对应用的价值贡献越趋提高。豌豆荚凭借精准推荐的大数据基础、齐全的应用品类、优质首发内容等资源基础为用户带来良好体验，实现应用较高的用户粘性。在第三方应用商店与手机厂商自营应用商店日趋激烈的当下，第三方应用商店应充分发挥良好产品体验的竞争优势。 90后成应用下载主力，应用商店主流用户年轻化数据显示，90后用户在2017新上架应用下载群体中占比89%，在月均下载个数和月均下载率上，均显示出90后取代80后成为新一代APP下载主力。艾媒咨询分析师认为，这是由于80后用户APP使用需求及习惯相对固定，APP下载需求较小，而90后群体更愿意尝试新事物。应用商店用户年轻化的趋势，正推动各应用商店迎合90后兴趣在分发方式、用户体验、主打产品战略等方面转型布局。90后用户在2017新上架应用下载占比89%月均下载个数月均下载率7.4185.1%6.3279.5%5.7775.3%95后90后80后数据来源：360手机助手 移动应用商店顺应用户群体转变，布局“年轻化”数据显示，在2017年新上架应用下载用户年龄层分布中，90后用户占比接近九成，应用商店主流用户呈年轻化趋势。针对当下移动互联网用户群体的转变，各大移动应用商店近年均在战略定位、营销策划等方面进行“年轻化”产品布局，以吸引新一代应用下载主力。2014年2015年2016年2017年9月，腾讯应用宝与青海卫视共同策划的综艺节目“应用宝典”播出，以APP为剧情主线，邀请明星、网络红人现场演绎最新潮的移动互联网生活方式,首创以电 视节目分发应用。10月，360手机 助手发 布5.0“fiveme”版本，主打青春个性，针对95后用户进行功能等设计。12月，360手 机 助 手 宣 布TFBOYS为品牌代言人,将目 标 用 户 群 体 瞄 准95后新一代，发布“乐次元计划”战略，主打立体娱乐。4月，应用宝宣布与少女组合SNH48达 成 战 略 合 作，将 时 尚、个 性 化 的90后组合同移动互联网潮流生活方式相融合，打造“移动生活风向标”。随着直播兴起，360手机助手将福利发放与视频直播相结合，推出礼拜一秒杀局。百度手机助手2017发布“主打年轻化”品牌战略，将目标人群精准为30岁以下的年轻一族，聚焦年轻、好玩、有趣、游戏等重点垂直领域。科技享乐主义豌豆荚年轻化的品牌营销，让原有的理性文艺与年轻化新锐元素融合，如愚人节首发“飞行手机专用app”、豌豆荚七周年、暑期档“造假计划”等，受到年轻一代的青睐。 应用质量关注度提升精品应用受追捧iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，2016年全球APP数量达519.8万个，较2015年增长19.1%。艾媒咨询分析师认为，移动应用数量不断上涨，作为应用分发的重要渠道，移动应用商店内的应用质量越趋受到用户重视。由此促进了应用商店对精品应用的资源支撑力度的提高。如豌豆荚推出的设计奖，以“发现优质应用”为核心，为用户推荐高质应用。数据显示，用户经常下载设计奖推荐的APP占比达70%，偶尔有下载设计奖APP行为的用户占比为达80%，精品应用的质量得到大多用户认可。15.634.989.6173.3321.8436.4519.8123.7%156.7%93.4%85.7%35.6%19.1%0.0%40.0%80.0%120.0%160.0%200.0%010020030040050060020102011201220132014201520162010-2016年全球手机应用软件数量手机应用数量（万个）变化率豌豆荚设计奖数据来源：艾媒咨询、豌豆荚 苹果应用商店被举报在华垄断侵害他者权益2017年8月7日，20多位应用开发者请求中国当局调查苹果应用商店的政策是否违反了中国的定价和反垄断法律。请求称，苹果未给出合理解释便从其商店下架应用，以及对应用内购买收取手续费的比例不当，存在损害移动应用程序开发者、运营者、消费者的合法权益的可能。艾媒品牌危机处置系统结果显示，自2017年8月6日开始，负面舆情持续高升，超越中立和正面舆情，在整个网络舆情中，”苹果公司“整体呈负面。艾媒咨询分析师认为，封闭生态是苹果Appstore长久且固有模式，要全球范围内改变苹果长久以来的“市场独食习惯”是小概率事件。退出中国市场或妥协的选择下，结果更可能是推动苹果和开发商的沟通与协商。“苹果”遭反垄断举报事件网民舆情评论情感分布全部负面正面中性63.4%23.5%13.1%数据来源：艾媒大数据舆情管控系统 2017上半年中国移动应用商店用户分析02 数据来源：iiMedia Research进阶用户是应用商店主要用户类型26.4%47.6%26.0%2017H1受访中国移动应用商店用户类型分布没有明确目标，以热门应用和必备应用下载为主有一定个性化需求，但对相关APP不熟悉，主动搜索后需依靠排行、评分等信息决定是否下载自身需求明确，能够主动筛选优质应用，拥有体验探索的心态，对应用商店本身设计比较讲究iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，受访应用商店用户中，接近五成为“进阶用户”——对获取APP拥有个性化需求，但在具体下载决策上仍需依赖应用商店排行、推荐、评分等指标。艾媒咨询分析师认为，应用商店主流用户仍拥有较强的APP下载需求，且应用商店的排行榜、评分推荐等对用户存在一定影响力，各应用商店可在个性化精准推荐方面着力，挖掘用户潜在下载需求，发挥引导作用。进阶用户 数据来源：iiMedia Research第三方应用商店需加强用户体验，保卫核心竞争力手机厂商自营应用商店, 50.3%第三方移动应用商店, 44.5%运营商应用商店, 1.4%无所谓, 3.8%2017H1受访用户移动应用商店类型使用偏好分布iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，在三种应用商店类型中，手机厂商自营应用商店超越第三方应用商店，以50.3%的占比成为受访