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2010-2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告简版

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2010-2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告简版

0 中国电子商务第三方服务市场 研究报告简版 iResearch China Third-party E-Commerce Service Market Research Report 2010-2011年 1 中国电子商务第三方服务市场研究报告简版2010-2011年 i Rese a r ch Chi na Thi r d-p arty E-Co mme r ce Se r vi ce M a r ke t Res ea r ch Rep or t Copyright © iResearch Inc. 2011 目 录 I. 研究背景 ............................................................................................................................... 3 II. 研究方法 .............................................................................................................................. 3 III. 概念定义 ............................................................................................................................. 4 IV. 报告摘要 ............................................................................................................................ 7 V. 相关正文 ............................................................................................................................. 9 1. 中国电子商务第三方服务市场发展环境分析 ....................................................................... 9 1.1. 中国网络购物行业快速发展 .......................................................................................... 9 1.2. 传统企业电子商务的崛起 ............................................................................................10 1.3. 服务商抓住产业细分机会 ............................................................................................11 2. 中国电子商务第三方服务市场发展分析 ............................................................................12 2.1. 中国电子商务第三方服务市场发展现状 ......................................................................12 2.1.1. 电商服务业的目标客户类别 .................................................................................12 2.1.2. 中国电子商务服务业分类 .....................................................................................13 2.2. 中国电子商务服务商发展分析 ....................................................................................14 2.2.1. 核心电子商务代运营商模式分析 ..........................................................................14 2.3. 中国第三方电子商务服务业市场规模统计 ..................................................................15 2.4. 中国电子商务第三方服务业存在的问题 ......................................................................16 3. 传统企业开展电子商务的策略分析 ...................................................................................17 3.1. 传统企业开展电子商务的关键性因素分析 ..................................................................17 4. 中国第三方电子商务服务市场未来发展趋势 .....................................................................19 附录一:企业名录 ..................................................................................................................20 附录二:正式版报告目录 .......................................................................................................22 附录三:正式版报告图表目录 ................................................................................................23 法律声明 ................................................................................................................................24 2 中国电子商务第三方服务市场研究报告简版2010-2011年 i Rese a r ch Chi na Thi r d-p arty E-Co mme r ce Se r vi ce M a r ke t Res ea r ch Rep or t Copyright © iResearch Inc. 2011 图 目 录 图1-1 电子商务生态链中各种服务商类别 ....................................................................... 5 图1-2 2008-2014年中国网络购物市场交易规模 ............................................................. 9 图2-1 2009-2014年中国代运营市场交易规模 ...............................................................15 图3-1 B2C电子商务七大核心要素.................................................................................17 表 目 录 表1-1 网络购物市场规模不同指标定义说明 .................................................................... 6 表1-2 2009年美国在线零售企业TOP10 .......................................................................10 表2-1 中国电子商务服务业分类 ....................................................................................13 表2-2 GSI与国内电商外包商的对比 ..............................................................................16 表4-1中国电子商务第三方服务市场企业名录 ...............................................................21 3 中国电子商务第三方服务市场研究报告简版2010-2011年 i Rese a r ch Chi na Thi r d-p arty E-Co mme r ce Se r vi ce M a r ke t Res ea r ch Rep or t Copyright © iResearch Inc. 2011 I. 研究背景 经过十多年的发展积累,中国电子商务行业迎来了爆发式的增长,中国电子商务服务业也得到了快速的发展。除综合平台、综合B2C商城、垂直B2C、网络品牌等纯电子商务企业外,传统零售商、品牌商、渠道商也开始涉足电子商务领域,布局网络销售渠道。但是,网络销售渠道的运营方式不同于传统的销售渠道,传统企业缺乏相关的电子商务运营经验。因此,在这种情况下,第三方电子商务服务代运营商应运而生,它们为传统企业提供网店系统服务、物流仓储服务、客服服务等,帮助传统企业开展电子商务业务。 在此基础上,艾瑞咨询推出《2010-2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告》,本报告将对中国第三方电子商务服务市场进行详细的解析,分析中国第三方电子商务行业的发展环境、发展现状、存在的问题以及未来的趋势,对其目前的市场规模进行了统计。艾瑞希望借助此报告可以为市场各方提供参考,为有志于从事电子商务的传统企业提供从网站建设到后期的营销、运营、供应链管理等多个层面的研究成果及建议,并且针对电子商务第三方服务市场存在的问题给出相应的建议,并对其未来的发展趋势进行了详细的分析。 II. 研究方法 报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等研究方法,并结合了艾瑞自有的数据监测系统。  通过对行业专家、厂商、渠道进行深入访谈,对相关行业主要情况进行了解,并获得相应销售和市场等方面数据。  桌面研究,对部分公开信息进行比较,参考用户调研数据,最终获得行业规模的数据。  艾瑞获得一些公开信息的渠道:  政府数据与信息  相关的经济数据  行业公开信息  企业年报、季报  行业资深专家公开发表的观点 4 中国电子商务第三方服务市场研究报告简版2010-2011年 i Rese a r ch Chi na Thi r d-p arty E-Co mme r ce Se r