A I+社交媒体，如何打造顶级文旅IP

微播易副总裁李理 过去一年，文旅的发展迎来了新的春天 哈尔滨顶流：哈尔滨从「退票」事件开始，全程“策划”实现逆风翻盘 •冻梨切盘•索菲亚教堂月亮•市民免费拉客•松花江气垫船•逃学企鹅…. 媒体KOL 持续爆梗席卷各平台美食/旅行KOL 哈尔滨顶流：统合“点线面”，实现从“景点营销→城市营销→IP文化营销”的全域跃迁 哈尔滨顶流：哈尔滨的爆火离不开社交媒体及达人的频繁整活 哈尔滨顶流： 除了哈尔滨，我们还在社交媒体的无界空间里体味地方文化、感受当地特色、尝遍中华美食 黄山旅游正积极拥抱新媒体新技术，向数字文旅发展方向加速升级 一 个 矩 阵 一 支 队 伍 •成立云上游新媒体公司•举办“1+N〞星主播直播联赛•开展3000+数字化全员营销训练营•开展“总经理来了”企业管理者训练营•举办“人人黄山玩转抖音”全员营销活动•开展从IT到DT数字化专题训练营 徽州过大年：黄山待客用心用情， “用力做事”联动文化资源+文旅产品 “用情待客”满满诚意的宠客模式 “用心策划”创造新场景+新玩法 龙年春节期间 •2024年一季度继续实施每周三所有A级景区免门票活动；景区各家酒店张灯结彩，并为来山游客精心准备了舞龙、剪纸、投壶、打糍粑、写福字、做花灯、迎财神等体验活动•接待服务上，精准发布A级景区实时人流量、舒适度和气象等信息，加大自驾游停车位供给，实施便民免费停车，开启车站接客、好物赠客、摆台引客等“宠客”模式 •鱼灯与舞龙在黄山之巅上演“龙腾鱼跃”，鱼灯会、舞龙舞狮在歙县古城穿梭•“徽州味赛村碗”展示着烟火气里的徽州年味•重点打造“山巅”“古村”“古城”“街区”“新站”5个过年场景，策划了约200场文旅活动，推出“小美好”“小美食”“小美景”“小美物”“小美宿”5条主题体验线路 •小年当天，在徽州古城开展汪满田鱼灯、瞻淇鱼灯、西坑草龙等民俗表演及曲艺巡演•从农历正月初一到十五，徽州古城每天安排2~6场民俗表演，嬉鱼灯、打秋千、叠罗汉、大刀灯、板凳龙等民俗活动轮番上演 吸引游客580万+ 旅游综合收入46.4亿元 徽州过大年：面对紧急传播任务，利用AI手段提效策略与资源，系统化智能化投放 Brief提炼 •短时间快速梳理提炼客户brief需求•相较人工，AI更加客观精准 徽州过大年：黄山引领话题，霸榜多平台热榜 官媒与头腰部达人先行发声，吸引大量UGC主动参与传播，最终形成热点，短时冲上热搜 黄山音乐节：延续徽州过大年之势，黄山始终站在文旅营销前列 为黄山注入新活力 资源+文创形式多样 众星云集热度爆棚 超3万现场观众 音乐节现场，还特别设置了“黄山春日趣市·市集”，通过“园区+企业+专班+基金”四位一体招商模式的探索实践，汇聚了网红餐饮、徽州非遗、黄山文创、户外旅游等品类业态。 重磅明星——张韶涵、黄绮珊、于文文、五条人乐队等登场。全面开启了万人现场大合唱模式； “音乐+文旅”的创新打法，推出音乐节+景区+酒店+美食+文创等多款产品； 2200万在线直播观看人数 音乐节打造了年轻客群与黄山这座城市的美好邂逅，也逐渐成为黄山文旅新名片。 多条相关话题，直冲百度、抖音、今日头条、快手等平台热搜榜单。 30亿全网曝光率累计 淄博烧烤：以烧烤为核心，建圈破圈全域运营淄博城市新名片 贵州村超：爆品潜质+反差感+延续性=贵州村超的流量密码 天水遇上麻辣烫，美食带火一座城！ 新说唱爆梗，“成都迪士尼”抽象出圈 •“谢帝谢帝我要迪士尼”源自2024年说唱歌手诺米写歌diss其审核官谢帝.MV神奇的运镜以及诺米在健身器材上的搞笑动作使得MV拍摄地——成都玉林七巷一居民楼下的健身器材场地迅速成为网红打卡地，并得名“成都迪士尼”； •天水网友“一杯凉白开”在短视频平台发布一段自拍的麻辣烫视频，色泽诱人、热辣滚烫，短时间内得到118万赞，被169万网友分享，并有22万条评论，网友问询“这是哪里的麻辣烫”。 抖音话题2.6亿次播放“我要迪士尼”模仿大赛 2.1 3 •许多游客慕名前往“成都迪士尼”打卡，网红狂欢模仿拍摄；“迪士尼”所在社区设立党群服务中心进行场地管理 B站播放量超百万“成都迪士尼”相关视频 3 .11 •天水羲通客运公司新开通两条“麻辣烫公交专线”，专门迎接来天水品尝麻辣烫的游客 3月天水累计接待游客370万人次3月天水旅游综合收入21.4亿元天水麻辣烫相关话题播放量达101.3亿次 #谢帝谢帝我要迪士尼#成都迪士尼#成都迪士尼连夜升级#成都包容度 3 .16 •文旅局举办麻辣烫吃货节，方便顾客一站式体验，现场赠送景区门票和当地特产。高跷、舞狮、社火重新上街，与外地游客互动。 3 . 2 3 文旅的目标人群已经发生了巨大变革 “元数青年”“亲子家庭”“中产一族”“乐活一族”成为新增长人群 文旅新人群需求变化|情绪价值成为文旅消费者的重要驱动力 文旅消费3.0时代 文旅消费2.0时代 文旅消费1.0时代 消费者愿意为一个目的地花多少钱，取决的更多的是该目的地能给消费者内心带来的体验和对于自我的价值 消费者的消费发生进阶，从关注价格到关注目的地的功能属性 消费者重点关注出行地点本身的“性价比”，选择较为经济实惠的方式 •高端特色游/自由行•注重省时省力功能；舒适、享受功能；体验、游玩功能； •低价团购游/小团游•关注价格、时间是否合适 Citywalk；围炉煮茶 淄博、贵州村超、哈尔滨 文旅新人群旅游体验变化|倾向在“深度在地、微度假、小众游” 文旅新人群决策路径变化|文旅行业消费者决策途径更新、周期更短、依据更多元 文旅新人群触媒习惯变化|用户决策前，会在不同平台获取多样化信息来支撑决策 面对新人群，如何 文旅创新|基于地方特色“文旅+”产业链，促进经济多元增长 文旅创新|文旅创新融合持续走向纵深，场景边界不断扩大 营销升级|把握各平台文旅特性，抓取文旅内容机会点 营销升级|多平台全域布局，接棒讲好文旅品牌故事 营销升级|“文旅+微短剧”创新模式，有望成为文旅出圈新密码 《我等海风拥抱你》巧妙融合海洋环境保护、闽南地域文化民俗 《别打扰我种田》走进安徽省宁国市霞西镇，看青山竹海连绵，享皖南山水精华 《我的归途有风》弘扬非遗美食四川乐山的美食文化，展现城市风貌与人文特色抖音播放量1.8亿 营销升级|文旅全员动员+全链路参与+全方位布局 AI赋能| AI赋能文旅营销全链路场景，推动文旅产业升级 AI赋能|目前AI已经在快消品、日用品进行新品开发，推动产品创新 AI植物成分 AI薯条 AI时尚 进行3,000,000,000,000次以上的模拟分析，挑选十五，平衡原料制成，限量发售的特别口味 玛 氏 与 人 工 智 能 公 司PIPA合作，尝试加速开发可用于改进现有配方的新型植物成分，在食品、饮料和膳食补充剂领域设计新的产品。 「AI CONCEPT」Nikex Jacquemus系列运用AI辅助设计，作品一经发布即刷爆社交媒体 AI冰棒 AI宠物笼 通过AI的辅助设计，它能够适应各种环境，让用户能够方便地携带自己的宠物到任何地方 钟 薛 高AI冰 棍 产 品 系 列Sa‘Saa，款由AI从起名、口味、设计等方面参与开发甚至主导的创新冰品 AI赋能| AI加持文旅品牌内容创意创作，实现创意千人千面 AI赋能|延申文旅服务场景，提升文旅服务质量与效率 游览过程中 游览前 游览后 AI智能助手延申文旅服务场景，方便用户检索兴趣内容，同时提供衍生产品线上售卖/明信片寄送等，推动文化科普教育的创意升级。 AI智能助手取代OTA（在线旅游平台），为用户智能化提供在线购票、预约观展等板块，为用户提供游前决策及服务。 提供线路推荐及导航、设施点位地图等，支持用户实时查看，实时互动，增强游览舒适度。 环球影城AI小程序为用户提供出行前、中、后轻量化服务 文旅行业破局营销“六点法则” 会共情 •人设，即“人物角色设定”；•去年各地文旅局长以当地文化特点赤膊上阵卷代言，今年年初，哈尔滨开始立人设，使得“人设”成为城市IP打造的“黄金密码” •捕捉用户情绪：读懂消费者消费需求，甚至是更深层的内心需求，引起消费者的情绪共鸣； •场景氛围营造： 情绪价值的基础是场景氛围。如阿那亚孤独图书馆，诠释了“孤独”；长安十二时辰，营造了烟火气和沉浸式演绎； •用年轻人喜爱的方式讲好文旅故事•用身临其境的的功能设置建设数字文旅•用接地气的形式开发文创产品•用AI、VR等手段场景化渲染，制造惊喜 •产品业态创新： 以产品和服务作为文旅项目的情绪载体。重视IP打造，融入文化元素和新技术，为游客创造新鲜感、个性化的体验。 文旅行业破局营销“六点法则” 自创活动 协办峰会 走向荧幕 《长安三万里》让1800岁的黄鹤楼再次成为热门话题 文旅行业破局营销“六点法则” 动态发现，满足消费需求，调整策略 文旅行业破局营销“六点法则” 文旅行业破局营销“六点法则” 形象拔高 行业占位 以公关手段撬动传统媒体传播及文旅行业营销奖项，同时发挥社交平台媒体类、新闻类、资讯类、营销类矩阵资源，赢得行业及政府认可 结合当地文旅地方优势（如文化、科技、资源、产业、农产品等），积极拓展寻求国家或地方产业论坛、展会等活动，提升行业占位 高端合作 国际声量 积极促成品牌影响力方向的合作，与文化机构类、院校类、社会组织团体等开展合作，提升地方文旅交流机会，为更广域合作奠定基础 加强国际传播能力建设，如海外媒体矩阵及内容建设，海外达人团/推介官；与国内影响力账号高频互动，获得海外网友关注 微播易：一站式AI文旅营销解决方案 专业 整合 丰富 高效 以大数据技术及AI技术为核心引擎 海量资源储备服务实战经验 全IT系统化交易AI系统秒级智选 智慧社交媒体整合营销数据+策略+采买+流量+电商 微播易：一站式AI文旅营销解决方案 专业 整合 丰富 高效 以大数据技术及AI技术为核心引擎 海量资源储备服务实战经验 全IT系统化交易AI系统秒级智选 智慧社交媒体整合营销数据+策略+采买+流量+电商 微播易：一站式AI文旅营销解决方案 专业 整合 丰富 高效 以大数据技术及AI技术为核心引擎 海量资源储备服务实战经验 全IT系统化交易AI系统秒级智选 智慧社交媒体整合营销数据+策略+采买+流量+电商 微播易：一站式AI文旅营销解决方案 专业 整合 丰富 高效 以大数据技术及AI技术为核心引擎 海量资源储备服务实战经验 全IT系统化交易AI系统秒级智选 智慧社交媒体整合营销数据+策略+采买+流量+电商