Falcon 2021 年数营 <unk> 销态势报告

数字营销趋势你需要要知道 没有什么停留相同03中断之年 ：就地社交05上升的社会潮流Commerce08直言不讳的品牌激进主义11短暂内容:指向 ， 射击 ，故事14不断扩大的世界AR17数据隐私 ：在显微镜20Niche SoMe 平台 ：更广泛的地平线23广告中的叉子道路26视频格式打开新门29社交媒体作为公共关系2.032Contents34r 2020 年在很多方面都非常奇怪。而且 ， 由于这种总体上的陌生转化为营销领域 ， 这个概念“不断变化的营销格局 ” 从未如此适用 -- 如果不是低估的话。生活或营销中没有什么是相同的，今年，研究数字营销和社交媒体的趋势和发展尤其重要。在 2020 年，我们看到了前所未有的新闻报道，从全球大流行到内乱再到自然灾害。而且，在这个动荡的时代，营销需要大量的机智和敏感性。这就是为什么 ， 最重要的是 ， “阅读房间 ” 的能力是这里汇编的所有内容的当务之急。话虽如此 ， 以下是 10 个关键的数字营销趋势的列表 ， 这些趋势在我们过渡到 2021 年时正在上升。许多公司目前正在成功地利用这些趋势 ， 并且通过适当的执行 ， 您也可以。2021 年数字营销趋势Falcon. io3欢迎 ！让我们把房间里的大象移开 ：#欢迎#2021# 数字营销 # 趋势 2021 年数字营销趋势 Falcon. io4网络研讨会峰会不可跳过的 ：2021 年趋势虚拟峰会进一步深入了解今年数字营销趋势的秘密。保存我的座位 中断之年 ：就地社交当整个世界都专注于同一件事时 ， 我们依靠社交媒体来表达自己并感受到联系。2020 年是颠覆的一年 ： 气候危机、 COVID - 19 、种族正义、 # BlackLivesMatter 。我们能从这一切中得到什么 (在商业环境中) ？ 当整个国家 / 世界都专注于一个热门话题时 ， 作为一个品牌 ， 我们到底能在社交媒体上说些什么 ？ 显然 ， 很多。毕竟 ， 今天还活着的人从未经历过与目前正在发生的事情相同程度的事情。 2020 年是一个转换。一年的变化和一年to改变 - 并以深刻的方式。 COVID - 19 大流行迫使几乎每个人至少在某种程度上改变了他们互动和交流的方式。因此 ， 在基本层面上 ， 被社会已经改变了。中断期间的社交媒体使用情况2020 年 3 月 ， 当封锁和社交距离协议首次开始时 ， Facebook 的分析部门报告说 ， 消息传递激增了 50 ％ 。同样 ， WhatsApp 的使用量和 TikTok Global 增长了 40 ％下载量环比增长 5% - 增加了超过 1200 万美国独立访问者。2021 年数字营销趋势Falcon. io5 所有这些都表明 ， 由于大流行 ， 这么多人基本上被限制在家里 ， 整个社交媒体的使用激增。事实上 ， 46% 的女性和 41% 的男性表示 ， 在大流行期间 ， 他们在社交媒体上花费的时间比以前多 - 新的研究表明 ， 现在 80 - 90% 的人平均每周消费新闻和娱乐近 24 小时。代表了与在线媒体互动的惊人时间 - 对于您的品牌来说 ， 在这个等式中占有一席之地至关重要。因此 ， 尽管很难弄清楚在危机时期如何在社交媒体上与听众交谈 ， 但现在在场 ， 定期互动并专注于社区建设比以前更加重要。随着越来越少的顾客涌入商店 ， 他们在网上购物更多。或者 ， 至少 ， 他们在社交媒体上花费了更多的时间 - 这意味着您的品牌应该努力接触他们。而且 ， 通过培养与受众的有意义的互动 ， 这种熟悉度可以增强品牌亲和力 ， 品牌忠诚度 ， 并最终增强品牌的生存和成功。危机时期的社区建设投资于建立社交追随者在线社区的品牌可以立即联系他们进行签到。作为一个真正关心的品牌 ， 您可以为您的社区服务并找到帮助的方法。您可以提出问题并倾听。您可以获得即时反馈 ， 相反 ， 您的追随者可以获得即时答案。他们可以感受到听到和在他们最需要的挑战时期得到支持 - 这不会被忽视。因此 ， 花时间建立社区的企业将在动荡和相对和谐的时期获得回报。2021 年数字营销趋势Falcon. io# social # in # place在美国隔离的第一周 ， 视频流增加了 12 ％6 # 2021digitaltrends自 2015 年以来 ， 社交媒体的平均增长率为 12.5% 。Backlinko 社会商务的崛起家庭购物和社交媒体使用的激增为社交商务蓬勃发展创造了完美的风暴。COVID - 19 大流行对我们的社交和互动方式的影响要大得多。它改变了我们的工作方式 ， 旅行方式 （ 或缺乏旅行方式 ） ， 也许对消费品牌来说最重要的是 ， 我们的方式买。封锁措施已将向电子商务的转变加速了 5 年 - 社交商务也随之兴起。大多数品牌已经接受了数字化 — — 消费者基本上已经习惯了在线购物。现在 ， 人们在社交媒体上花费的时间比以往任何时候都多 (由于长时间的封锁) ， 社交商务的大幅增长已经准备好了。但这到底会是什么样子呢 ？不断发展的社交商务格局就细分市场而言，中国是该领域的真正巨头，2020 年，超过 3 亿社会买家占零售电子商务总销售额的 11.6% 。中国公司一直在争先恐后地兑现。例如，微信 （ 一款多用途社交应用程序 ） 早在 2017 年就开始大力投资社交商务，推出了迷你程序，这是一种可以集成在微信中的在线商店。2021 年数字营销趋势Falcon. io8 在这一点上 ， 让我们来看看主要平台正在做什么 ， 以促进社交商务与更无缝的应用程序内购买体验 ：Instagram多年来一直在社交商务游戏中占据主导地位 ， 并且仍然是具有产品标签和本地结帐等可购物功能的开拓者。这些已经是主要 Feed 的一部分 ， Instagram 在 2020 年 10 月将可购物功能扩展到 IGTV（ 卷轴将是下一个 ） 。TikTok也在这个领域做出创新的举动。它与 Levi 's 合作推出了 “立即购物 ” 按钮 ， 使用户可以直接通过 TikTok 视频购买商品。并且 ， 在 2020 年 9 月 ， TikTok 宣布与商品平台 TeeSpring 集成。FacebookFacebook Shops 于 2020 年 9 月推出 ， 对于许多供应商来说 ， 此功能可能成为 Amazon Marketplace 的可行替代品。但是 ， Facebook 在发布自己的加密货币 Libra 时遇到了困难 ， 该加密货币旨在促进其平台上的交易。Snapchat该公司在 2018 年很快推出了可购物的广告 ， 现在提供了增强现实和过滤器供用户尝试化妆 ， 衣服 ， 甚至鞋子 - 他们可以通过平台购买。社交商务的主要吸引力是超个性化。因此，对于品牌来说，成功的关键因素之一是知道如何利用 / 分析社交数据来产生相关的、个性化的内容和购物体验。话虽如此，考虑到数据安全性的提高，品牌在未来是否能够以相同的粒度水平瞄准目标仍然存在一个问号。随着 2020 年的结束 ， 全球社交商务市场现在重达 89.4 亿美元 ， 美国占其中的 2690 亿美元。我们仍处于早期阶段 ， 预计到 2027 年市场将突破 600B 美元。从这些统计数据来看 ， 很明显 ， 现在采取行动的品牌将准备利用这种巨大的顺风 - 而那些没有被尘埃落定的品牌。2021 年数字营销趋势Falcon. io9 今年 ， 美国将有超过 7600 万人通过社交网络至少购买一次 （ 占美国社交网络用户的 38.4 ％ ） 。商业内幕# 2021digitaltrends 在有争议的问题上采取公开立场的公司会吸引消费者的兴趣 - 但存在一些风险。如今 ， 以诱人的价格提供出色的产品 / 服务并不总是足够的。消费者希望从真正的 ， 以目标为导向的品牌那里购买 ， 这些品牌代表着某些东西并与他们的个人价值观保持一致。在一个充满分歧和坚定观点的时代 ， 品牌对社会政治问题的陈述可能是吸引忠实客户和追随者社区的 “X 因素 ” 。赋予 “品牌声音 ” 新的含义埃森哲战略 （ Accetre Strategy ） 的一项研究发现，62% 的消费者希望公司倡导他们热衷的问题。同样，33% 的消费者会有意从一个品牌购买更多，这个品牌表达了与他们的信仰一致的有争议的观点。鉴于此，以目标为导向的公司享有更高的市场份额也就不足为奇了，平均增长速度是竞争对手的三倍。这些数字描绘了一幅清晰的画面 ： 品牌行动主义将在 2021 年继续成为强大的商业催化剂。所以 ， 如果你的领导层组织对特定原因有强烈的意见 ， 那么公开参与激进主义可能是明智之举。不仅会天生2021 年数字营销趋势Falcon. io直言不讳的品牌行动主义11 奖励 - 它还可以刺激增长 ， 同时有利于员工士气和公司文化。避免迎合的陷阱品牌在行动主义的方法上必须非常谨慎 ， 因为虚伪的迎合会遭到强烈反对。增加品牌社会资本的尝试永远不应该是一种表现姿态。如果这个问题没有深入到你品牌的核心 ， 最好保持中立 ， 以避免出现束缚。在社交媒体上，真实性 （ 全面 ） 是关键 - 但在表达有关社会政治问题的意见时，这绝对是至关重要的。61 ％ 的消费者认为太多的公司使用社交运动作为营销手段。而且，考虑到这一点，是否追求品牌积极性的决定可能会让人感觉像是第 22 步 - 因为消费者希望品牌大声疾呼，但往往对这样做的人持怀疑态度。对于一些公司来说，追求行动主义的决定将取决于受众 / 客户的期望。如果你有一个热情而敬业的客户群，想知道为什么你在一个关键问题上保持沉默，那么也许是时候让你的意见为人所知了。毕竟，我们生活在一个直言不讳的时代，当消费者觉得一个品牌对社会问题没有做出适当的反应时，他们会毫不犹豫地回避这个品牌。这是有道理的 ， 因为越来越多的消费者希望能够与公司的宗旨和使命相关。人们越来越希望在更深层次上与品牌联系。但是 ， 在今天的超级 -两极分化的景观 ， 不可能吸引所有人。因此 ， 品牌行动主义不可避免地会以错误的方式摩擦一些潜在客户和客户 - 但是您可以通过表现出勇气来获得更热心的追随者。2021 年数字营销趋势Falcon. io# 品牌 # 行动主义75% 的千禧一代认为品牌回馈社会很重要。12 # 2021digitaltrends在 2020 年美国大选之前 ，大卫 · 巴雷特 ， Expensify 的首席执行官 ，向 1000 万客户发送了一封电子邮件 ， 主题是 “保护民主 ， 为拜登投票 ” 。在撰写本文时 ， 没有员工放弃吧. 未经过滤的原始内容正在超越图片完美的新闻源帖子 ， 成为首选格式。今年 ， 故事和其他短暂内容在社交渠道上的受欢迎程度继续激增。消失的内容格式 - 最初通过 Snapchat 成为主流 - 已成为跨多个平台的成熟参与动力。Instagram ， Facebook ， WhatsApp ， Linkedin 甚至 Twitter 都已经加入了短暂的内容列车 - 而且不会很快放缓。现在 ， 压倒性的 86.6 ％ 的用户在 Instagram 上发布故事 ， 而 70 ％ 的用户每天都会查看故事。把高产值留在门口与我们已经习惯在新闻源中看到的光鲜的完美主义相比，在短暂空间中运行的帖子和广告往往更加草率和脚踏实地。故事更 “即兴 ”，因此以更真实的方式与观众产生共鸣。这种方法可能是一个主要的品牌建设者 ： 62% 的人表示，在看到一个产品 / 品牌出现在一个故事中后，他们对它更感兴趣。许多公司都成功地利用了这一趋势 ， 企业占 Instagram 上热门新闻的三分之一。2021 年数字营销趋势Falcon. io14短暂内容:点 ， 拍摄 ， 故事 WhatsApp 和 Instagram 作为世界上使用最多的故事产品排名第一和第二 ， 但其他平台也渴望分一杯羹。 2020 年 9 月 ， Pinterest 的目标是通过发布 Story Pins 来参与故事风格的动作 ， 但其中一个值得注意的区别 ：