2020年主题指数及博物馆指数报告

全球景点出席报告 封面图片:年幼的du喝醉的西班牙托莱多,西班牙设有四场日间表演、三个时代村庄和一场夜间表演。新开放的公园建立在运营商在法国的原始Puy du Fou公园的成功基础上。照片由Puy du Fou提供。学分TEA/AECOM 2020 主题指数和博物馆指数：全球景点出席人数报告 发布者：主题娱乐协会 （TEA）研究方向：AECOM的经济学实践 编辑：Judith Rubin。生产商:琳达Cheu首席设计师：米格尔·诺纳托、梅尔·帕特里克·卡辛出版团队：温贝托·卡斯特罗、贝丝·张、琳达·周、露西亚·费舍尔、玛丽娜·霍夫曼、多丽丝·李、朱迪·洛克、杰森·马歇尔、米格尔·诺纳托、迈克尔·波索、约翰·罗比内特、朱迪斯·鲁宾,克里斯的吉井©2020茶/艾奕康科技。保留所有权利。联系人为进一步的信息关于艾奕康科技:约翰Robinett高级副总裁 - 经济 john.robinett@aecom.comT 1 213 593 8785安倍Chorbajian,友邦NCARB, LEED美联社高级副总裁/主管 - 全球休闲 abe.chorbajian@aecom.comT 1 213 593 8399玛丽娜·霍夫曼高级分析师——经济学,美洲T 1 203 969 5764琳达Cheu副总裁 - 经济，美洲 linda.cheu@aecom.comT 1 415 955 2928克里斯·吉井副总统——经济、亚太地区T 852 3922 9000贝丝常执行董事——经济、亚太地区T 852 3922 8109朱迪锁亚太及欧洲、中东和非洲地区经济副总监T 852 3922 9000aecom.com/economics有关TEA（主题娱乐协会）的信息：朱迪斯·鲁宾主题索引编辑器和新闻联系人 judy@judithrubinetc.comT 1 314 853 5210TEAconnect.org林赛·纳尔逊TEA执行董事 lindsey@teaconnect.org 电话 +1 818 843 8497 全球景点出席报告的年度主题娱乐和博物馆行业的出勤率研究。由主题娱乐协会（TEA）和AECOM的经济实践出版。 4 大图片6的美洲16亚太地区34EMEA50博物馆64关于研究92常见问题93Futuroscope Jaunay-Clan,法国©Futuroscope5 连续性和希望2020年是我们可能都宁愿忘记的一年。虽然在大流行期间不愿报告我们行业的困境，但我们一直遵守我们的一般原则，即透明的行业文档是为所有人的利益。这是不全是坏消息。我们的行业在这种颠覆中坚持了下来，在多个领域出现了一些创新产品和服务。我们也有2021 年出现了积极的复苏，被压抑的需求推动了许多公园，尽管一些公园的容量仍在减少。2020 年，全球景点的上座率从 50% 下降到 90%，具体取决于大流行的程度和各个地区的公园类型——其中之一该行业有史以来最大的年度跌幅。这一下降是在最强劲的年份之一之后发生的：2019年的出席人数是行业,最好的五年根据我们跟踪的全球顶级运营商的表现。（见去年的报告。约翰Robinett高级副总裁,经济学6大局 丹麦哥本哈根的蒂沃利花园在 2021 年举办了一场美式的 7 月 4 日庆祝活动，包括汉堡、老爷车和烟花。蒂沃利成立于1843年，是世界上最古老的游乐园之一，并获得了Thea Classic奖。©Tivoli花园7 在美洲，许多全季公园在 2020 年初有几个月的运营时间，然后在 3 月大部分时间关闭，从几个月到今年剩余时间不等。总体出勤率下降幅度一般在70%-80%之间。中国比这个时间表提前了大约三个月，损失较轻，为50-70%。欧洲、中东和非洲地区的损失也较为温和，通常从60%到65%不等。美洲有许多主要目的地公园依赖旅游业，因此基本上消除了这一出勤率。这些区域数字的明显例外是中国的华侨城公园，报告平均下降只有14%，而幻多特公园平均下降了20%。这两家中国运营商都主要依赖居民市场。同样，在欧洲，荷兰的艾夫特林公园（Efteling Park）也面向当地客人，并在赛季后期受到COVID-19的打击，仅下降了45%。公园关闭以及国际和国内游客的流失因国家而异，造成了拼凑2020年全球业绩。因此，2020年的出席人数主要是监管机构限制公园运营天数和容量的功能，而不是公园的受欢迎程度和管理。因此，我们决定在2020年报告中保留2019年的排名。一旦全球健康状况稳定下来，这将在2021年重新排名。83.3米全球排名前25位的主题公园出席2020年253.7米全球排名前25位的主题公园出席2019年8北京环球影城在北京环球度假区向公众开放。©北京环球影城 2020年的出席人数主要是监管机构限制公园运营天数和容量的功能，而不是公园的受欢迎程度和管理。经济复苏的周期期望复苏等于立即恢复到创纪录的2019年数字是不合理的;更现实的期望短期内将是恢复到与 COVID 之前近年来的平均水平相当的水平。由于景点行业模式依赖于将人们聚集在一起，并在一定程度上依赖游客，因此特别容易受到从COVID遭受经济伤害。的令人振奋的消息是，我们的行业以前曾面临衰退并恢复过来，最近的例子是2007-2009年的大衰退。如果你还记得，在这场危机中，以游客为基础的公园比以居民为基础的公园受到的伤害更大。毫不奇怪，我们目前的情况是相似的。9海洋世界将于 2022 年开设圣地亚哥芝麻街。©海洋世界公园和娱乐 在过去的旅游业中观察到的衰退，反弹和复苏周期的历史模型以及可以应用于 COVID-19 大流行的吸引力市场（当然，假设所有其他条件保持不变并且大流行通常得到控制）。我们的研究表明，无论催化剂是恐怖主义、内乱、经济衰退还是大流行，这种模式都适用。这循环显示了初始急剧下降年，然后是三年的复苏曲线。将这个周期应用于当前的大流行，继 2020 年的下降之后，我们可以预期 2021 年将表现为反弹年。第二年，即 2022 年，将开始迎来真正的复苏——预计这对每个人来说都是一个完整的运营年，但方式仍然有限。到2023年，客人的期望将会上升——他们将开始寻找新的景点——运营商应该相应地计划和预算再投资。事实上，许多公园、游乐设施和特色景点都在 COVID 期间或不久的将来开放。这方面的细节见我们报告的正文。创新和需求很难确定哪些更改留下来，这将在复苏中消失，但有一些趋势需要观察。在大流行停摆期间，虚拟聚会和计划迅速成为最重要的连续性和沟通工具之一。在这个阶段，虚拟活动的参与度已经从危机的最初几个月开始下降。人们有数字倦怠，并希望随时随地回到亲身体验，无论是商务还是休闲。但虚拟活动和在线会议不会很快消失。新型冠状病毒肺炎-19关闭办事处以及主题公园许多人即使在恢复后仍将继续远程工作，尽管有些人会采用flex时间表。仍然会有网上会议。这将满足公众走出去并拥有真实体验的持续需求，其中包括主题公园和景点。的变化10在喵狼的收敛火车站地下墓穴,美国科罗拉多州丹佛市,©肯尼迪科特雷尔|喵狼 工作性质可能会为我们行业的休闲产品创造新的需求。另一个普遍的趋势是使用技术使运营适应新的条件和创造效率前途。电子票务的进步就是一个很好的例子。使用更先进的票务和预订软件使公园能够更好地直接为客户服务，而不是依赖第三方预订，以及合并设计、人工智能、和面部识别驱动的应用程序提供了免提入场、购买和互动。所有这些，以及虚拟队列和其他企业软件程序允许丰富的数据收集，可以改善从乘车维护到客户体验个性化的一切。今年最后一个趋势一直持续是使用较小的沉浸式体验的规划、开发和推出新媒体技术。例子包括Meow Wolf，Illuminarium，teamLab和其他几个单位正在开设的新单位。我们的行业有一个基本产品，可以让家人在一起的时间、怀旧和逃避。需求将永远存在，我们的行业将在那里提供它。在研究本报告的过程中，运营商向我们报告的被压抑的需求激增已经充分证明了这一点。一旦他们能够重开,客人一般涌来。这指向一个积极和改进的未来行业。工作性质的改变可能会对我们行业的休闲产品产生新的需求。11深圳乐高乐园正在建设中，计划于2024年开放。©梅林娱乐 全球排名前25位的娱乐/主题公园华特迪士尼世界度假区的魔术王国主题公园，美国佛罗里达州布纳维斯塔湖-66.9% 6,941,000 20,963,0002迪士尼乐园度假区，加利福尼亚州阿纳海姆，美国-80.3%3东京迪士尼乐园在东京迪斯尼乐园、东京、日本-76.8%4东京DISNEYSEA在东京迪斯尼乐园,东京,日本-76.8%5环球影城,日本大阪,日本-66.2%6沃尔特迪斯尼世界的迪斯尼动物王国，美国佛罗里达州布纳维斯塔湖-70.0%7华特迪士尼世界的EPCOT，佛罗里达州布纳维斯塔湖美国-67.5%8横琴旅游——长隆海洋王国,中国-59.1%美国佛罗里达州布纳维斯塔湖华特迪士尼世界的迪士尼好莱坞影城-68.0% 3,675,000 11,483,00010上海迪士尼乐园 at 上海迪士尼度假区， 上海，中国-50.9%11佛罗里达州奥兰多环球影城佛罗里达环球影城美国-62.5%12奥兰多环球影城的环球冒险岛,,美国-61.4%2020 年的出席率下降主要是由于机构限制在 COVID-19 大流行期间的营业天数和容量。因此，我们在2020年报告中保留了2019年的排名。12©2020茶/艾奕康科技2019年排名公园的位置变化百分比出席2020年出席2019年19 13迪士尼乐园加州冒险乐园在迪斯尼乐园度假区，-80.5% 1,919,0009,861,000©2020茶/艾奕康科技-67.2%2019-20年全球25大游乐园/主题公园出勤率变化83.3米2020年全球游乐园/主题公园出席人数前25名253.7米2019年全球25大游乐园/主题公园©2020茶/艾奕康科技132019年排名公园的位置变化百分比出席2020年出席2019年阿纳海姆,CA,美国14巴黎迪斯尼乐园迪斯尼乐园，法国马恩拉瓦利-73.1%2,620,0009,745,00015好莱坞环球影城，美国加利福尼亚州环球城-85.8%1,299,0009,147,00016韩国京畿道,爱宝乐园-58.2%2,760,0006,606,00017乐天世界,韩国首尔-73.8%1,560,0005,953,00018长岛温泉乐园,KUWANA,日本-59.7%2,400,0005,950,00019欧罗巴游乐场、生锈、德国-56.5%2,500,0005,750,00020海洋公园,香港特别行政区-61.4%2,200,0005,700,00021香港迪士尼乐园,香港特别行政区-70.1%1,700,0005,695,00022德埃夫特林，埃夫特林主题公园度假村，卡特休维尔，荷兰-44.9%2,900,0005,260,00023巴黎迪斯尼乐园华特迪士尼影城公园，法国马恩河谷-73.1%1,410,0005,245,0002410月欢乐谷,北京,中国-23.4%3,950,0005,160,00025——长隆乐园,广州,中国-45.3%2,681,0004,905,000排名前25位的总人数2020人83,258,000253,724,000前25名出席改变2019 - 20-67.2%83,258,000253,724,000 2.9米6.9米4.0米26.9米全球排名前25位的娱乐/主题公园荷兰221公园15美国加州2三个公园13法国两个公园231412111佛罗里达州,美国9766公园关键 0–-24.9% -25%–-49.9% 50%–74.9%>-75%圆圈表示在所示地理位置上排名公园的出勤人数。片圈内表示来自所示排名公园的地理出勤率按数字。阴影表示排名公园与所有其他排名公园的出勤率变化。14©2020茶/艾奕康科技 2.5米4.3米3.9米日本德国191公园中国2581716韩国两个公园18316.9米244公园10542120香港两个公园14.9米4公园-6