2022年年健身消费者研究报告(en)

1 利用健身人物形象优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究优化使用健身角色个性化2022下一个健身消费者研究 里面有什么最新的消费者研究——关键知识引入新的健身角色健康人格偏好和机会2 利用健身人物形象优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究 3 利用健身人物形象优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究里面有什么随着行业进入大流行病缓解的下一阶段，问题是积极的消费者将如何接受健康和保健的未来。随着全渠道的锻炼方式成为健康和健身俱乐部考虑的一个新的会员价值主张的普遍话题，消费者是否仍然想要在大流行病封锁期间所需要的多样化选择？还是说大流行前的锻炼行为又回到了消费者的身边，回到了传统的锻炼方式？当我们考虑如何为健康和健身消费者提供长期的最佳服务时，这些问题以及更多的问题一直是健身行业专家们讨论的重点。 在我们这次发布的2022年市场研究报告中，您将看到从两年的消费者研究中总结出来的四个不同的消费者角色。本报告中的研究结果还补充了IHRSA 2022期间行业专家的评论意见。 4 利用健身人物形象优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究里面有什么方法• 在 "活跃 "的消费者中进行高度针对性的在线调查。 • 参与者反映了那些18岁及以上，目前正在锻炼、健身或保持运动的人。该研究还收集了那些声称他们不活跃但有兴趣这样做的消费者的答复。如果一个消费者目前不活跃，也没有兴趣，他们就被取消了研究资格。• 总的来说，这项研究在美国主要市场和所有美国地区获得了1500个合格的消费者回应。抽样调查按地区、性别和年龄进行了平衡。这项研究是由ClubIntel与国际研究小组公司Dynata合作进行的。免责声明本报告中包含的统计信息代表了对本次调查做出回应的个人。俱乐部已作出一切合理的努力，以确保在报告过程的范围和限制内的数据可比性。但是，本报告中的数据不一定是基于第三方审计的数据。任何给定数字的统计有效性都取决于样本量和任何数据点的答复之间的一致性程度。本调查中的数据代表了目标受访者报告的情绪。因此，ClubIntel和ABC Fitness Solutions对本研究的结果不作任何陈述或保证，对客户或其他任何人的任何信息不准确或内容错误或遗漏不承担任何责任，无论造成这种不准确、错误或遗漏的原因是什么。在任何情况下，ClubIntel或ABC Fitness Solutions都不对任何间接损失负责。 5 利用健身人物形象优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究满足我们的行业专家马克·威廉姆森联合创始人ClubIntel李·罗宾逊全国销售总监ABC健身解决方案汀的拷首席营销官ABC健身解决方案凯利索恩副总统Movati 2022年消费者研究关键知识与2021年相比，71%的消费者表示正在积极行动，而去年是66%。 5分66% vs 71%更加活跃的一年。他们健身的主要目标是什么？只是为了 "活跃"（47%，对这一目标的兴趣水平与2021年相比没有变化）。 对通过健身计划来保持/改善心理健康和缓解压力的兴趣越来越大（44%，比2021年上升9个百分点）。6 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究与2021年相比 2022年消费者研究关键知识他们在哪里锻炼在户外免费的在线和数字大幅下降7 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究户外仍然是健身地点的首选（38%的提及率，比2021年下降5个百分点）。第二种选择是在家锻炼，并以35%的年参与率保持稳定，并且仍然大大高于大流行前的比率。参加健身俱乐部（14%）、工作室（9%）和PT（6%）的人数没有出现明显的反弹，不足以恢复其大流行前的比率。免费的在线健身和纯数字项目受到重创，远远低于大流行的使用率 2022年消费者研究关键知识最喜欢的编程:灵活性/拉伸功能性阻力训练排在前5名。餐跟踪新前十名灵活性/伸展性的兴趣增加，成为评级最高的选项功能性阻力训练有所增长，并排在前5名之内膳食跟踪（今年的新研究）排名在前10位之内8 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究 下一个健身消费者的角色"X轴是某人花在健身上的总钱。这不仅包括健身房会员资格，还包括在精品店、联赛、体育俱乐部等方面的健身花费。"汀的拷首席营销官ABC健身解决方案"当看Y轴时，对在健身房锻炼的偏好代表了他们的例行工作中在健身房使用的百分比是多少。例如，常规生活者喜欢在健身房进行21%的常规锻炼。我们如何通过个性化来增加我们在锻炼偏好中的份额？"马克·威廉姆森联合创始人ClubIntel9 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究21%喜欢体育锻炼56%$25+63%>$2525%喜欢体育锻炼常规的永恒(34%)健康爱好者(30%)钱花在健身10%喜欢体育锻炼16%喜欢体育锻炼27%$25+69%$25+健身Explorer (19%)休闲的消费者(17%)喜欢在健身房锻炼 该行业的机会健身角色和大型健身俱乐部的会员"循规蹈矩的生活者是行业可能做出商业决定的角色。如果我们根据他们的角色做出商业决策，我们就没有关注更大的市场，如健康爱好者和健身探索者。我们怎样才能让他们有动力进来？"李·罗宾逊全国销售总监ABC健身解决方案常规生活者 健康爱好者 健身探索者 休闲消费者活跃的消费者大健身会员10 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究16%17%19%30%33%30%51%34% 常规的永恒健身目标通常活跃66%34%坚持一致的方案夜以继日“我有上进心,不需要所有的大惊小怪。”维护/改善精神/健康/减压有望实现他们的目标维护通过流行的健康水平每月花>$25每月:63%61%80%55%11 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究人口统计资料年龄地区收入就业66岁或以上(35%)西南地区、中西部、太平洋0-50K (26%)50 - 100 k (42%)100 k (32%)全职36%退休(38%)锻炼频率健身的频率在自己的自己的设备会员健身房/俱乐部超过超过喜欢独自购买大盒子喜欢锻炼12 x一个月12 x一个月锻炼家庭设备健身房在健身房/俱乐部52%35%83%33%33%21% 日常要外卖"我们如何让常规生活者回归？我们还没有看到这个年龄段的人像25-35岁年龄段的人那样快速回归；我们如何将这种社区感带回俱乐部？我要求我的团队专注于如何举办活动，培养这种社区感，让这个群体回到俱乐部。"从编程的角度来看，我们已经开始为50-60岁的老年人增加编程，让他们与有相同目标的人一起锻炼，这样他们不仅感到更舒适，而且还可以并在俱乐部中建立关系和联系。" 凯利索恩副总统Movati凯利索恩副总统Movati常规生活者渴望健身的社区方面。考虑在你的俱乐部和社区内举办活动，以帮助他们建立关系，并让他们放心回到俱乐部。 12 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究 健康爱好者健身目标通常活跃69%30%平衡健身、营养和精神/身体健康的关系"我在追求所有方面的健康--身体、精神、心理和情感"。维护/改善精神/健康/减压有望实现他们的目标改进的通过流行的健康水平每月花$25+每个月56%72%89%52%13 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究人口统计资料年龄地区收入就业全职61%25 - 39岁(36%)西南、东南太平洋0-50K (27%)50 - 100 k (31%)100 k (42%)锻炼频率健身的频率在自己的自己的设备会员健身房/俱乐部超过超过喜欢独自购买大盒子喜欢锻炼12 x一个月8 x一个月锻炼家庭设备健身房在健身房/俱乐部55%34%63%61%49%25% 健康爱好者外卖"健康爱好者 "在他们的方法中更具有整体性。对于专注于健康爱好者的俱乐部来说，他们需要考虑如何将团体x、恢复课程、瑜伽、营养和膳食追踪结合起来。有了所有这些东西的结合，俱乐部需要考虑如何将其包装并作为一个捆绑销售，这样我们就能解决他们所有的需求。""这就是健康的全部范围发挥作用的地方，你有健康和程序。专注于健康爱好者的俱乐部需要考虑成为这个角色的唯一健康提供者，然后为他们提供个性化的健康服务和程序。它需要被规划出每一步，所以他们不必自己去想。对于这个角色来说，他们想在他们的健康旅程中尝试下一步，而这并不总是必须是身体的。"马克·威廉姆森联合创始人ClubIntel李·罗宾逊全国销售总监ABC健身解决方案健康爱好者正在寻找一种更全面的健康方法。增加和包装注重健康的身体方面以外的节目，如营养、正念和恢复，与健康爱好者追求身体和精神健康的目标一致。 14 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究 健身的探险家健身目标通常活跃63%19%不断寻找新的健身项目、产品和服务 维护/改善精神/健康/减压有望实现他们的目标改进的通过流行的健康水平62%82%59%”我有点滥交 我发现一个令人鼓舞的运动的追求。”每月花$25+每个月69%15 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究人口统计资料年龄地区收入就业全职61%25 - 39岁(41%)东南、西南、中西部、太平洋0-50K (26%)50 - 100 k (44%)100 k (30%)锻炼频率健身的频率在自己的自己的设备会员健身房/俱乐部超过超过喜欢独自购买大盒子喜欢锻炼12 x一个月4-8x一个月锻炼家庭设备健身房在健身房/俱乐部39%40%64%71%51%16% 健身Explorer外卖"51%的人有健身房会员资格，但只有19%的人是活跃的。这告诉我，我们只是在收取会费，但并没有激励这个角色来参加。我们怎样才能让他们有动力留在我们身边？""为这个群体研究新的方案将是关键。将他们与我们的关键服务联系起来是很重要的，如个人训练、小组训练和小组X，以保持他们的参与。"健身Explorer活跃的消费者大卖场健身会员李·罗宾逊全国销售总监ABC健身解决方案凯利索恩副总统Movati凯利说得很好：这种人要求 "他们接下来需要什么来实现他们想要的目标"。对于追求 "健身探索者 "的俱乐部来说，引入能让他们参与进来的计划将是关键。为如何保持他们的状态设定期望--甚至像心率和步数这样的指标都是一个好的开始！"。 16 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究51%19% 休闲人口统计资料就业年龄地区收入消费者25 - 39岁(53%)西南地区、中西部、0-50K (37%)50 - 100 k (35%)100 k (18%)全职52%退休(24%)健身目标通常活跃73%17%健身动机主要是由事件驱动的（度假海滩身体，婚礼等）。维护/改善精神/健康/减压有望实现他们的目标改进的通过流行的健康水平55%57%35%“我的健身是 出于一个即将到来的假期或事件”每月花$25+每个月27%17 利用健身人格优化个性化服务 | 2022年下一个健身消费者研究锻炼频率健身的频率在自己的自己的设备会员健身房/俱乐部不到不到喜欢独自购买大盒子喜欢锻炼4 x一个月4 x一个月锻炼家庭设备健身房在健身房/俱乐部27%45%88%35%16%10% 休闲消费者外卖"让我眼前一亮的是，57%的人报告说，他们正在实现他们的健身目标的轨道上。这个角色失败了几次，而且还在试图不仅找出激励他们的因素，而且找出他们的归属。这就是社区方面的作用--他们需要弄清楚他们的归属。""当普通消费者进门时--他们非常没有安全感。他们需要有人在整个过程中牵着他们的手。他们需要介绍和指导。在销售过程中与他们进行这些对话，了解他们的原因。"李·罗宾逊全国销售总监ABC健身解决方案马克·威廉姆森联合创始人ClubIntel婚礼、度假、生活中的一个里程碑......这些都是促使休闲消费者进门的动机。这种消费者需要一个受欢迎的、没有评判的区域。满足这种消费者的需求不一