快速复苏的越南机会比比皆是

越南洞察电子书 欢迎阅读 Kantar 的 Insight 电子书 2021，特别版。我知道我们所有人仍然面临着由持续的 COVID-19 大流行带来的许多挑战。全球局势升级其他经济体表现不佳。然而，对于越南来说，这仍然是非常艰难的一年，不仅是 COVID-19，而且在这一年中还发生了干旱、风暴和洪水等其他灾害，减缓了经济发展总经理致辞1对经济和商业活动造成了许多我们可能尚未完全观察到的不确定性和不可预测的影响。因此，这将继续使消费者的日常生活变得更加复杂，他们的行为也会变得更加复杂。由于政府、地方当局和公民从一开始就做出了重大努力，越南相对而言受到的影响较小。越南是少数几个在 2020 年保持 GDP 正增长的国家之一，而许多国家法布里斯·卡拉斯科Kantar 越南和菲律宾亚洲战略项目董事总经理 Worldpanel 部门总监30年来的最低点。因此，我们想重点关注这本 2021 年特别版 Insight 电子书，与您分享我们在整个 2020 年学到的东西，然后给出对 2021 年及以后的展望和展望。我们希望它能帮助您为未来做好准备，制定业务战略，以在今年回归并超越您的目标。我们希望继续为您的成功做出贡献！介绍 2020年将是没有人忘记的一年。在全球范围内，大流行影响了我们的生活和日常生活，由于大规模封锁和由此产生的公共卫生危机，这些都被颠倒了。2020 年的市场是在线购物的加速和零售格局向现代形式的演变，健康和福祉的更高优先级，但从被动的方法到主动的医疗保健以及向价值和必需品的转变亲爱的朋友和合作伙伴，2我们看到越南的 GDP 增长步履蹒跚，对工作保障的担忧增加，收入降低，这可能会导致对产品和服务的需求减少。在这种情况下，我们还看到越南消费者对 COVID-19 形势的发展表现出快速反应，这反映在人们与朋友和家人互动的方式、购物方式和消费媒体上，从而导致了变化在他们的支出优先级和购买行为中。也就是说，快速消费品市场从危机中受益，人们在家里度过的时间越来越多，包装食品和卫生用品等产品的购买和使用也越来越多。一些我们在快速消费品中观察到的最重要的事情彼得克里斯图Kantar 越南消费者指数部商务总监COVID-19中的越南消费者。迎接这些变化以预测和满足消费者新兴需求的能力将成为竞争优势对于企业。事实上，在充满挑战的商业环境下，我们确实看到许多品牌通过快速行动以抓住新的增长机会，实现了健康增长或至少将损失降至最低。通过这本 2021 年特别版 Insight 电子书，我们希望帮助您更好地了解人们行为的关键变化，以便您的企业不仅能够及时做出反应，而且能够意识到摆在您面前的机会。快乐阅读！介绍 目录9 件事记得在2020 04展望2021 年和超过47202148看法49福利？50关于凯度&贡献者53越南经济正增长05消费者行为的分歧和两极分化08健康与免疫的更高优先级11极度关注卫生和环境卫生002020年在线快速消费品购物习惯更新17两极分化的健康与美容市场23日益增长的可持续性问题28农村现代贸易繁荣31送礼的作用36向价值和要素的转变41 2020 年要记住的 9 件事 越南经济在 COVID-19 期间持续增长 尽管随着新病例的持续增加，大多数国家仍处于不同程度的封锁状态，但由于从一开始就很好地应对了 COVID-19 大流行，越南的企业和活动自第 2 季度初以来已恢复运营。因此，越南经济目前显示出强劲的增长模式，特别是在 2020 年最后两个季度，使其成为GDP增长——世界银行的预测52.8在 2020 年保持积极表现的少数经济体中。尽管 COVID-19 对越南造成长期影响，导致 GDP 增长减速成为过去 10 年来的最低增长率，但仍被认为是成功的2.50-2.5-521.90.2-1.5-2.8-4.4与处于健康危机中的其他国家相比。鉴于营商环境充满挑战以及消费者对工作保障和收入的担忧上升，CPI 保持稳定，同时消费品零售额快速反弹。这为越南在 2021 年带来了广阔的前景。-7.5-10 -6 -7.1-8.36百分 24.524.2国内生产总值增长 %消费品零售消费物价指数18.716.012.612.012.412.710.69.29.19.510.26.85.95.36.65.46.06.74.16.22.76.87.17.06.83.53.52.82.9 3.29-10%6-6.9%3.20.62021年经济前景光明•外国直接投资在 2020 年受到重创。但是，鉴于越南成功遏制了 COVID-19 以及全球范围内的疫苗推广计划，越南仍然是一个潜在的投资目的地。•今年前三个月，近 35,000 家企业破产，越南城市失业率创 10 年新高（3.7%）数据最低的前 10 个国家。(Vnexpress / 越南时报)•出口和进口分别保持了 7% 和 4% 的健康增长，承诺在 2021 年快速复苏一旦边境重新开放。•继COVID-19 大流行、环境问题（气候变化、空气污染、塑料污染......）成为最需要应对的问题之一。•不可预知和不可预知的COVID19的发展对消费者的需求和习惯仍有一定的影响。7资料来源：GSO 越南越南经济展望2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021F期待未来 5 年国内生产总值从6%~7% 消费物价指数从3%~4% 消费者行为的分歧和两极分化 1COVID-19 下越南家庭最关心的问题（排名变化与 2019 年第四季度相比）健康与保健食品安全家庭收入工作保障在健康危机的背景下，越南消费者开始担忧。他们不仅担心健康，还担心由于大流行的经济影响而导致的财务状况和生活成本上升。这将极大地影响他们在 2021 年的优先事项和消费习惯。我们见证了越南人民对发展的快速反应随着时间的推移大流行。尽管他们中的一半以上仍然看到乐观的未来，但与 COVID-19 之前的水平相比，更多的人对自己的财务状况没有信心。而且，不同消费群体对未来的看法也不尽相同COVID-19 对每个群体（收入、地区、年龄等）都有不同的影响。这将反映在他们未来的反应和行为方式上，从而导致偏好和选择的两极分化和分歧。一些趋势我们可以预期，随着形势的发展，交易将出现下行趋势，并为满足未来需求而更加勒紧裤腰带，尤其是在低收入群体中。另一方面，收入较高的人可能会寻求更多的款待和放纵，以改善幸福感和生活质量。因此，了解每个消费者群体的变化对于预测未来的需求和趋势以赢得他们至关重要。环保污染自然灾害未来 12 个月经济形势会好转或与今天相同% 同意城市 4 个重点城市2019 年平均 2020 年第一季度 2020 年第二季度 2020 年第三季度 2020 年第四季度9资料来源：Worldpanel 部门 |家庭小组 |城市越南4个重点城市|更新至 2020 年第四季度 来源：Worldpanel Division |家庭小组 |城市越南 4 个重点城市234565月解除行管令86最早的感染病例4280岘港第二波的消息6274 在接下来的 12 个月里，您认为您家的财务状况...收入越低，他们就越敏感和担心。针对这群消费者的产品/服务可以更多地关注价格实惠/物有所值的信息，以赢得消费者的心。% 同意城市 4 个重点城市 您如何评价您家庭目前的财务状况？平均 2019 年第一季度 2020 年第二季度 2020 年第三季度20202020 年第四季度全部的高家庭收入<=1000 万家庭收入>10 - <=1700 万家庭收入>17 - <=2600 万家庭收入<2600 万会得到会变得最糟糕将保持会略会强烈我们不是我们要它出来了我们有足够的没有财务最糟糕的相同的提升提升做得好剥夺自己正确地允许的钱担心，我们根本有时我们一些额外的东西不需要偶尔注意10资料来源：Worldpanel 部门 |家庭小组 |越南城市 4 个重点城市 资料来源：Worldpanel Division |家庭小组 |城市越南4个重点城市|更新至 2020 年第三季度3167984145434344483341404287777587429293213630474750434912661231082287 健康优先&免疫 随着生活方式疾病（例如肥胖、压力）变得司空见惯，健康成为越南消费者的头等大事。随着在线健康信息的可及性，消费者加深了对健康的理解，对所消费的任何东西都更加谨慎。出现在 2019 年底的 Covid-19 对消费者的健康认知和预算产生了很大影响，从而导致健康相关趋势发生了一些重大变化。在所有饮酒动机中，健康占 13%，需求非常多样化。除了改善健康，新的动力正在出现，包括排毒、美肤、支持消化。营养市场的三大主要趋势被认为有朝一日成为常态：植物性营养饮料、减糖和增强免疫力。越南消费者大吃大喝基于植物的替代品被认为是自然和健康的。该类别享有健康增长，这是由买家基础扩大和当前买家消费提升推动的。更加意识到潜在的健康问题，较少的/无糖产品越来越多地被选中并变得更具吸引力。液态奶、即饮茶、碳酸软饮料和最近的豆奶在低糖/无糖市场的整体表现令人印象深刻。消费者现在有意识地、积极地管理他们的饮食以预防疾病和保持健康——包括健康促进剂。在被 COVID-19 颠覆的一年中，似乎我们的免疫系统比以往任何时候都受到更多的关注。12123 迈向更健康的消费是什么推动了这一趋势？79%饮酒动机？随着生活方式疾病（例如肥胖、压力）变得司空见惯，健康成为越南城市消费者的头等大事。在所有饮酒动机中，健康占 13%，需求非常多样化。的越南人同意他们是准备为更健康的食品支付更高的价格（2019 年）15%越南 9500 万人口因压力而患有精神疾病，尤其是在工作或学校压力大的年轻人中（2019 年）13%87%健康动机 其他动机•改善健康状况•排毒•支持消化•睡得好•皮肤美容•控制体重谁？女性、 19-34岁及 45岁以上更具有健康饮用目的激发倡议的 3 个趋势资料来源：凯度消费者指数 | 2019 年饮酒使用研究 |越南4个重点城市13城市|非酒精饮料和营养 - VnExpress, Vietnam Insider植物性营养饮料移开从糖免疫助推器 1.基于植物品类表现增长最快的部分营养饮料价值增长 %+5.1+13.2价值份额% |价值增长 %47.348.550.9+342%+17%11%越南消费者正在食用和饮用被认为更天然、更健康的植物性替代品。该类别享有健康增长，即12.912.112.16%垫 Q3'20大豆底料 大米底料其他坚果基地受买家基础扩大和当前买家消费提升的推动。垫 Q3'18 垫19 年第三季度垫 Q3'20每个买家的数量(L)渗透率83%+7%最佳饮酒场合？% 饮酒场合指数与总 NAB定期/每天喝2664资料来源：凯度消费者指数 | 2019 年家庭面板和饮酒使用研究 |14越南4个重点城市|植物性饮料 |垫吃饭时做活动工作/学习休息做家务工作/学习 下班后喝酒2421821139111144131476276 9.49.712.518.819.720.48.13.64.32.远离糖越来越意识到潜在的健康问题，越来越多地选择少糖/无糖产品并变得有吸引力。这种趋势被认为有朝一日会成为常态。液态奶 - 体积百分比即饮茶买家中无/少糖买家的百分比垫 Q3'18 垫19 年第三季度垫 Q3'20垫 P4'18 垫 P4'19 垫 P4'20较少的加糖的清楚的即饮茶无/少糖美禄新低糖变种Vinamilk 和 TH 少糖液体牛奶“我更喜欢购买低糖/无糖饮料” - % 同意豆浆少糖细分市场渗透率Probi 少糖和 Probi 轻（少脂肪） 2010 2019豆浆少糖变种垫19 年第三季度垫 Q3'20资料来源：Worldpanel 部门 | 2018 年家庭面板和生活方式调查 |15城市 4 城市越南716311.13.3 3.免疫助推器消费者现在有意识和积极地管理他们的饮食以预防疾病和保持