2022 年 3 月发布经过李雷妮，加里芬克,莫妮卡安德森和亚历克泰森媒体或其他查询：Lee Rainie，互联网和技术研究总监 Cary Funk，科学与社会研究总监 Haley Nolan，传播助理202.419.4372推荐引文皮尤研究中心，2022 年 3 月，“人工智能和人类增强：美国人的开放性受到一系列担忧的影响” 1皮尤研究中心关于皮尤研究中心皮尤研究中心是一个无党派、非倡导性的事实库，向公众通报塑造世界的问题、态度和趋势。它不采取政策立场。该中心开展民意调查、人口统计研究、计算社会科学研究和其他数据驱动研究。它研究政治和政策；新闻习惯和媒体；互联网和技术；宗教;种族和民族；国际事务;社会、人口和经济趋势；科学;研究方法和数据科学；以及移民和移民。皮尤研究中心是其主要资助者皮尤慈善信托基金的子公司。© 皮尤研究中心 2022 2皮尤研究中心我们是如何做到的皮尤研究中心进行这项研究是为了了解美国人对人工智能和人类增强技术的看法。在这项分析中，我们在 2021 年 11 月 1 日至 7 日期间对 10,260 名美国成年人进行了调查。参与调查的每个人都是该中心的美国趋势小组 (ATP) 的成员，这是一个在线调查小组，通过全国性的住宅地址随机抽样招募。这样，几乎所有美国成年人都有选择的机会。该调查按性别、种族、民族、党派关系、教育和其他类别加权以代表美国成年人口。阅读有关 ATP 方法的更多信息。以下是本报告中使用的问题、答复及其方法。 3皮尤研究中心目录关于皮尤研究中心1我们是怎么做的这个2表内容31.美国人如何看待人工智力162.公众更有可能认为警察使用面部识别是好事，而不是坏事社会293.关于社交媒体公司使用算法发现虚假信息的看法不一信息424.美国人对无人驾驶的部署持谨慎态度汽车585.美国人对人类未来可能性的看法增强706.公众对在大脑中植入计算机芯片增强认知功能持谨慎态度 837.美国人在编辑婴儿基因以降低严重健康风险方面存在分歧958.对广泛使用机器人外骨骼来增加体力劳动强度的未来看法不一工作106致谢117方法119附录127背线134 4皮尤研究中心人工智能和人类增强技术的发展有可能在未来几十年重塑美国社会。皮尤研究中心的一项新调查发现，美国人看到了这些技术可以改善日常生活和人类能力的前景。然而，公众的观点也取决于这些技术将如何使用、存在哪些限制以及如果这些进步变得普遍，谁将受益——或谁会失去——的背景。从根本上说，公众对人工智能 (AI) 和人类增强应用的看法始终保持谨慎，通常围绕着对自主性、意外后果以及这些发展可能对人类和社会带来的变化量的担忧。人们认为，随着一些进步的出现，经济差距可能会加剧，而面部识别软件等技术可能会导致对黑人或西班牙裔美国人的更多监视。这项调查着眼于科学和技术发展的广泛领域——一些正在使用中，一些仍在出现。它侧重于公众对未来主义者、伦理学家和政策倡导者广泛讨论的六项发展的看法。其中三个是新兴的人工智能应用程序的一部分：警察使用面部识别技术、社交媒体公司使用算法在其网站上查找虚假信息以及无人驾驶乘用车的开发。其他三种，通常被描述为人类增强的类型，围绕着与人工智能、生物技术、纳米技术和其他领域的融合相关的发展。他们提出了未来人类能力发生巨大变化的可能性：在大脑中植入计算机芯片以提高人们的认知能力，基因编辑以大大降低婴儿患严重疾病或健康状况的风险，以及内置机器人外骨骼人工智能系统大大增加了体力劳动的起重力量。本报告基于皮尤研究中心之前对新兴科技发展的态度及其对社会的影响的分析，包括对动物基因工程的看法和通过生物医学干预“增强”人类能力的潜力，以及对自动化和计算机算法。 5皮尤研究中心当美国人对人工智能和人类增强应用的潜在影响做出判断时，他们的观点各不相同，对于部分公众来说，他们充满了不确定性。对于警察广泛使用面部识别技术来监控人群并寻找可能犯罪的人，美国人的积极程度远高于消极程度：46% 的美国成年人认为这对社会来说是个好主意，而 27% 的人认为这将是一个坏主意，另外 27% 的人不确定。在较小的范围内，更多的人将社交媒体公司使用计算机算法在其网站上查找虚假信息描述为对社会的好主意而不是坏主意（38% 对 31%），并且使用机器人的模式类似具有内置 AI 系统的外骨骼，可增加体力劳动的强度（33% 对 24%）。多数人表示，植入大脑芯片以提高认知能力对社会来说不是个好主意；公众对人类增强和人工智能的其他应用更加开放表示以下每种人工智能和人类增强应用程序的广泛使用已经/将是......的美国成年人百分比 注：未给出答案的受访者未显示。受访者被随机分配回答有关人工智能应用或人类增强应用的问题。资料来源：调查于 2021 年 11 月 1 日至 7 日进行。“人工智能与人类增强：美国人的开放性受到一系列担忧的影响”皮尤研究中心 6皮尤研究中心相比之下，公众对于在大脑中广泛使用计算机芯片植入物以使人们能够更快、更准确地处理信息的未来更加谨慎：56% 的人认为这对社会来说是个坏主意，而只有 13%认为这将是一个好主意。当谈到广泛使用自动乘用车的未来可能性时，更多的美国人表示这将是一个坏主意（44%）而不是一个好主意（26%）。尽管如此，不确定性仍然是人工智能和人类增强应用的新兴公众观点中的主题之一。例如，42% 的人不确定机器人外骨骼在体力劳动中的广泛使用将如何影响社会。同样，39% 的人表示，如果基因编辑被广泛用于改变胚胎的 DNA 以大大降低婴儿在其一生中患严重疾病或健康状况的风险，他们不确定对社会的潜在影响。矛盾心理是调查数据中的另一个主题：45% 的人表示他们对日常生活中越来越多地使用人工智能程序感到同样兴奋和担忧，相比之下，37% 的人表示他们更关心而不是兴奋，18% 的人表示他们更兴奋比担心。一位调查受访者在一个开放式问题中总结了他对人工智能使用增加的兴奋，他说：“人工智能可以帮助我们弹射到未来。它使我们能够专注于更复杂的问题，并利用人工智能的计算能力更快地解决世界问题。如果使用得当，人工智能应该被用来帮助改善整个社会。这只有在我们将其用于更大的利益而不是贪婪和权力时才有效。人工智能是一种工具，但这一切都取决于如何使用这个工具。” ——男人，30 多岁另一位受访者以这种方式解释了她对增加使用人工智能的道德担忧：“这不正常。它使人类无法做我们应该做的事情。这很可怕，因为我从科学家那里读到，在不久的将来，机器人最终会做出我们无法控制的决定。我一点也不喜欢。” ——女性，60 多岁重要的是要注意，对这些特定应用的看法并不构成关于人工智能使用越来越多的观点的全部范围，以及正在考虑提高人类能力的可能的进步。该调查围绕六个小插曲构建，以在特定背景下根植观点，并允许对观点进行更深入的探索。因此，我们关于公众对面部识别的态度的问题 7皮尤研究中心技术并非旨在涵盖所有可能的用途，而是衡量警方对其使用的看法。同样，我们对脑芯片植入物的探索集中在其使人们能够更有效地处理信息的潜力上，而不是使用脑植入物来满足治疗需求，例如帮助脊髓损伤患者恢复运动。调查结果强调了公众舆论通常如何取决于使用人工智能和人类增强技术的目标和环境。例如，除了深入探讨警方使用面部识别的观点外，该调查还就面部识别技术的其他几种可能用途征求了意见。它表明，更多的美国成年人反对而不是赞成社交媒体网站使用面部识别来自动识别照片中的人的想法（57% 对 19%），并且反对而不是赞成公司可能使用面部识别来自动跟踪出勤率的想法的员工（48% 对 30%）。 8皮尤研究中心2021 年 11 月上旬对 10,260 名美国成年人进行的调查中的一些关键主题：一个新时代正在出现，美国人认为应该有更高的标准来评估新兴技术的安全性。该调查就如何确保仍在开发中且尚未广泛使用的四项技术的安全性和有效性征求公众意见。在整个集合中，强烈支持应该应用更高标准而不是当前标准的想法。例如，87% 的美国人表示应该制定更高的无人驾驶汽车测试标准，而不是使用现有的乘用车标准。 83% 的人认为，脑芯片植入物的测试应该达到比目前用于测试医疗设备更高的标准。十分之八的美国人表示，用于大大降低婴儿患严重疾病风险的基因编辑检测制度应该高于目前用于检测医学治疗的检测制度； 72% 的人认为机器人外骨骼的体力劳动测试应该使用比目前适用于工作场所设备的标准更高的标准。大多数人认为应该使用更高的标准来测试一些正在开发的技术的安全性，而不仅仅是现有的标准% 的美国成年人表示，在确保安全性和有效性方面，以下每种技术都应使用......进行测试 注：未给出答案的受访者未显示。受访者被随机分配回答有关人工智能应用或人类增强应用的问题。资料来源：调查于 2021 年 11 月 1 日至 7 日进行。“人工智能与人类增强：美国人的开放性受到一系列担忧的影响”皮尤研究中心 9皮尤研究中心尖锐的党派分歧决定了人们对政府可能对这些新兴技术进行监管的看法。当人们想到政府可能对这六项科技发展进行监管时，哪个前景更让他们担心：政府在监管它们的使用方面会走得太远还是不够远？大多数倾向于共和党的共和党人和独立人士表示，他们更担心政府的过度扩张，而大多数民主党人和民主党倾向的人则更担心监督太少。例如，共和党人比民主党人更有可能表示，他们更担心的是政府将过度监管使用机器人外骨骼进行体力劳动（67% 对 33%）。相反，民主党人比共和党人更有可能担心政府的监管力度不够。党派对政府对人工智能、人类增强技术的监管存在不同的担忧％的美国成年人表示，如果/随着以下各项变得普遍，他们对规范其使用的更大担忧是......注：未给出答案的受访者未显示。受访者被随机分配回答有关人工智能应用或人类增强应用的问题。资料来源：调查于 2021 年 11 月 1 日至 7 日进行。“人工智能与人类增强：美国人的开放性受到一系列担忧的影响”皮尤研究中心 10皮尤研究中心人们对这样一种观点相对持开放态度，即除了联邦政府之外，各种行为者应该在制定这些技术的监管标准方面发挥作用。在所有六个应用程序中，大多数人认为联邦政府机构、不同人工智能系统和人类增强技术的创造者以及最终用户应该在制定标准方面至少扮演次要角色。不到一半的公众认为这些技术会在当前情况下有所改善。与人类增强公众观点相关的一个因素是，人们是否认为这些发展会让生活变得比现在更好，或者依赖人工智能是否会改善人类的判断或表现。在这些问题上，只有不到一半的公众相信会有所改善。例如，32% 的美国人认为具有内置人工智能系统的机器人外骨骼可以增加体力劳动的强度，通常会改善工作条件。然而，36% 的人认为使用它们不会产生太大影响，31% 的人表示它们会使工作条件变得更糟。在考虑无人驾驶汽车广泛使用的未来时，39% 的人认为在此类事故中死亡或受伤的人数会下降。但 27% 的人认为死亡或受伤的人数会增加； 31% 的人表示对交通事故死亡或受伤影响不大。同样，34% 的人认为警察广泛使用面部识别将使警务更加公平； 40% 的人认为这不会有太大的不同，25% 的人认为这会使警务变得不公平。美国人的另一个担忧与这些新兴技术对社会公平的潜在影响有关。人们更有可能说，其中几种技术的广泛使用会增加而不是缩小高收入和低收入美国人之间的差距。例如，57% 的人表示，广泛使用脑芯片来增强认知功能将扩大高收入和低收入美国人之间的差距；只有 10% 的人说这会缩小差距。关于广泛使用无人驾驶汽车和对婴儿进行基因编辑以大大降低其一生中患严重疾病的风险的观点也有类似的模式。 11皮尤研究中心公众不相信某些身体和认知增强会导致明确改善人们的生活......说......的美国成年人的百分比有些人怀疑一些人工智能应用程序会产生积极影响注：未给出答案的受访者未显示。受访者被随机分配回答有关人工智能应用或人类增强应用的问题。资料来源：调查于 2021 年 11 月 1 日至 7 日进行。“人工智能与人类增强：美国人的开放性受到一系列担忧的影响”皮尤研究中心 12皮尤研究中心即使对于影响深远的应用，例如无人驾驶汽车和脑芯