婴儿潮一代：研究58-64岁互联网用户的态度和数字行为

婴儿潮一代调查 58-64 岁互联网用户的态度和数字行为 05发现我们的数据07重要见解09人口统计分析什么人口统计数据定义了今天的婴儿潮一代？他们的财务状况如何？13数字潮一代COVID-19 如何影响他们的数字生活方式？他们上网有多舒服？他们在使用哪些应用程序？在这份报告中GWI Generation 报告旨在检查特定一代人的数字行为——展示随时间推移的趋势以及分析相关受众与整个互联网人口的比较情况。在本报告中，我们将重点放在婴儿潮一代– 58-64 岁的消费者。请注意，这主要针对较年轻的婴儿潮一代。23 社交媒体的存在他们有多少使用社交媒体？他们对此有何看法？29设备他们使用哪些设备？他们是移动优先吗？对智能技术有需求吗？35品牌影响他们如何发现和研究新品牌？在 COVID-19 之后，哪些行业将蓬勃发展？47附录49方法论说明53更多来自 GWI方法论和定义本报告中的所有数据均来自 GWI 对 16-64 岁互联网用户的在线研究。我们只采访了 16-64 岁的受访者，我们的数字代表了每个市场的在线人口，而不是其总人口。请注意，在拉丁美洲、中东和非洲以及亚太地区的许多市场中，互联网普及率低可能意味着在线人口比总人口更年轻、更富裕、受教育程度更高。每年，GWI 通过针对我们的核心数据集的在线调查问卷采访了超过 688,000 名 16-64 岁的互联网用户。一部分受访者通过手机完成了本调查的较短版本，因此本报告中图表中显示的样本量可能有所不同，因为有些将包括所有受访者，而其他将包括只有通过 PC/笔记本电脑/平板电脑完成 GWI 核心调查的受访者。在本报告中，我们提到了索引。指数用于将任何给定组与平均值 (1.00) 进行比较，除非另有说明，否则均指全球平均值。例如，“1.20”的指数意味着某个特定群体比全球平均水平高出 20%，而指数“0.80”意味着某个受众比全球平均水平低 20%。阅读本报告时，请注意，我们使用了来自我们正在进行的季度研究的全球数据、过去 6 个月仅在美国和英国进行的自定义重新接触研究，以及从我们新的 GWI USA 数据集调查中得出的见解64 岁的互联网用户。 发现我们平台上的数据本报告中我们正在进行的全球研究中的每个图表都包含一个超链接，可将您直接带到我们平台上的相关问题，您可以在其中按人口统计、时间和您自己的受众调查所有数据。每张图都有编号更多信息可以在末尾的附录部分中找到这份报告只需单击此图标即可浏览平台上的数据源库关于来源和基地的信息6 重要见解婴儿潮一代比年轻一代有更多的财务问题。19% 的人实际上认为他们的个人财务状况将在未来 6 个月内恶化，而其他几代人中只有 11% 的人认为这一点。但他们更有可能拥有银行账户或信用卡，不太可能拥有高风险的短期贷款，而且他们拥有多样化的金融投资组合。智能手机比以往任何时候都更加重要。在过去几年中，婴儿潮一代花在手机上的时间增加了，而花在 PC 和笔记本电脑上的时间则稳步下降。婴儿潮一代也在探索新的数字服务，无论是在线游戏、浏览产品还是使用约会应用程序。他们比以往任何时候都更多地使用社交媒体，但对此有复杂的感觉。结果，他们不愿让它接管他们的生活。大多数情况下，他们希望坚持其基本组成部分，让他们与朋友和家人保持联系。婴儿潮一代比他们通常认为的更精通技术。在整个大流行期间，他们开始以比年轻同行更快的速度购买新技术，去年他们终于加入了其他年龄段的行列，称手机是他们最重要的设备。这个群体与品牌有着独特的关系。他们希望品牌是传统的，但也比其他一代人更关心企业的环境和社会影响。他们重视透明、可靠和真实的品牌，并且会毫不犹豫地为提供顶级客户服务的公司鼓吹。8 关系状态婴儿潮一代11 5 68 15单身的在恋爱关系中 已婚 离婚/丧偶16-57s39 11 46 3谁是婴儿潮一代？就业状况婴儿潮一代32 37 31全职员工 退休其他*16-57s50 2 4801人口统计分析*包括兼职工作者、个体经营者/自由职业者、全职家长/全职家长、学生和失业者。 GWI 核心 Q12021 13,875 名 58-64 岁的婴儿潮一代和 167,192 名 16-57 岁的互联网用户人口统计分析 101城市环境婴儿潮一代16-57s乡村的16乡村的12郊区的郊区的城市的城市的64552924生活安排米X你的伙伴7048米是你的孩子（们）婴儿潮一代16-57s3640米zy 父母640哦一世他们的家庭成员1018电阻j室友/朋友13哦克其他12一世升独居167收入低的 中等的高的不知道/不想说婴儿潮一代3130 33 616-57s3629 27 8 财务状况研究展示了婴儿潮一代如何受益于代际财富。这有两个含义：代际不平等的扩大可能会受到公共政策的重大关注，但与此同时，婴儿潮一代在消费者支出潜力方面的排名高于年轻一代。此外，随着更早地获得 COVID-19 疫苗，这一代人的消费能力得到了更快的释放。对于许多行业，例如旅游，这是关键。该报告将向希望在后 COVID 世界中恢复的品牌展示如何利用这些受众。传统上，婴儿潮一代在财务上比他们更保守年轻一代——19% 的人实际上认为他们的个人财务状况将在未来 6 个月内恶化，而其他几代人只有 11%。然而，他们更有可能拥有银行账户或信用卡，不太可能拥有高风险的短期贷款，而且他们拥有多样化的金融投资组合。更重要的是，随着世界从大流行中复苏，婴儿潮一代可能会再次开始消费——例如，他们现在比其他人更有可能计划购买国内假期（28% 对 25%）。总而言之，想要赢得他们的品牌必须认识到他们有一些根深蒂固的财务不安全感，同时也要了解他们比以前更精通技术。人口统计分析理财产品% 目前有以下情况的人290 | 8571 | 5519 | 22婴儿潮一代16-57s一个银行账户一张信用卡短期贷款储蓄/投资% 目前有以下情况的人69 7038 1922 1920 1616 1311 89 169 95 54 84 3现金/储蓄养老金股票/股份共同/管理投资基金房地产/财产*年金金子债券艺术品/古董加密-更喜欢货币别说GWI 核心 2021 年第一季度13,875 名 58-64 岁的婴儿潮一代和 167,192 名 16-57 岁的互联网用户12 02数字潮一代数字潮一代COVID-19 后的在线活动与 2015 年相比，婴儿潮一代每天上网的总时间保持相当稳定——仅上升了一个相对较小的半小时。但他们的做法发生了变化。手机上网时长增加了一倍多，而个人电脑/笔记本电脑/平板电脑上的浏览时间则在逐渐下降，今年第一季度首次降至每天 3 小时以下。这并不是说他们像年轻的同行一样使用移动设备。一个明显的区别是，虽然 Z 世代和千禧一代对最新技术有着强烈的渴望，但婴儿潮一代的选择性要强得多。换句话说，由于不是数字原住民，他们保留了对数字世界的健康怀疑。针对这一代的品牌应该接受这一点。例如，通过与《泰晤士报》合作，能够提供传统印刷品和数字格式的内容——有效地补充了婴儿潮一代的各种媒体消费习惯。也就是说，婴儿潮一代使用互联网的方式有一些——但也很关键——以至于他们超过了年轻一代。他们在使用数字政府服务的年轻群体以及协商 COVID-19 所需的各种数字接触点方面处于领先地位大流行（了解病毒、使用二维码、预订疫苗接种）可能在这方面有所帮助。数字服务使用的增加可能已成为其他在线活动的门户。事实上，在网上购买产品时，他们已经赶上了年轻的同行，并在专门浏览方面超过了他们。此外，在我们最近的报告中，，我们探讨了 55-64 岁的人如何经历最大的自 2018 年以来，情况依然如此——近四分之一的婴儿潮一代在去年下载了一款免费视频游戏。14 20112012201320142015201620172018婴儿潮一代中的移动热潮婴儿潮一代每天在以下方面花费的平均时间总个人电脑/笔记本电脑移动过去一周的线上活动上周做过以下事情的人的百分比（按婴儿潮一代的相对差异排序）4:303:420:484:393:391:004:383:211:174:453:121:334:453:041:415:053:081:575:123:052:075:022:582:04获得政府服务逛过/浏览在线产品购买了产品/服务婴儿潮一代 16-57 岁相对差异11%7%0%2015 2016 2017 2018 2019 H1 2020 H220202021 年第一季度GWI 核心 Q1 2015-Q12021 GWI 核心 2021 年第一季度1957 年至 1963 年间出生的 215,168 名婴儿潮一代（请注意趋势数据说明了样本）13,875 名 58-64 岁的婴儿潮一代和 167,192 名 16-57 岁的互联网用户数字潮一代1643252255513939 不安全的冲浪者正如我们刚刚提到的，婴儿潮一代与技术有着保守的关系。他们不容易注册最新的热潮；相反，他们会在需要时使用数字服务。这一点在他们如何在线保护自己方面最为明显。他们与其他几代人的不同之处在于他们对公司如何在线收集数据的关注高于平均水平。例如，一项研究来自发现老年消费者在接受隐私政策之前会花更多时间阅读隐私政策。很可能尽管所有年龄段的人都对隐私问题的认识有所提高，但年龄较大的群体有时间并愿意采取行动来保护他们的数据。数字潮一代为了保护自己，婴儿潮一代使用多种方法——事实上，他们比其他人更有可能定期清除浏览历史/缓存或拒绝网站上的 cookie。尽管如此，其他方法的使用频率较低，例如广告拦截器、VPN 和隐私浏览。在确实使用广告拦截器的婴儿潮一代中，除了数据安全之外，不相关的广告是使用的常见原因。事实上，只有 10% 的婴儿潮一代认为他们看到的广告代表了他们——这使他们成为最不可能这么想的一代。这是关键– 如果广告商采取更多措施来更好地针对婴儿潮一代，他们只会在网上更容易被访问。无论是媒体图像中的代表性不足还是不敏感的刻板印象，年长的消费者通常在营销方面。在过去的一年中，与此作斗争的重要性加倍。美国退休人员协会总部位于美国的利益集团专注于 50 岁以上人群的问题，在这方面处于领先地位，并鼓励营销人员确定他们的人们生活中的目的.在大流行期间，这意味着不再吹捧商业福利，而是谈论健康、工作、财务和护理。18 z33304225162539613940对技术的担忧% 同意以下观点*使用广告拦截器的原因出于以下原因使用它们的广告拦截器的百分比* 婴儿潮一代 16-57s 相对差异阻止公司收集有关我的数据 x3637%我担心公司如何在线使用我的个人数据 x我更喜欢匿名在线 y我担心我的政府如何在网上追踪我在线隐私、广告拦截和 VPN% 经常做以下事情的人*清除浏览历史记录/缓存 x拒绝网站 y 上的 cookie使用广告拦截器 z使用 VPN r使用隐私浏览模式/窗口 null41 22%3411%23214710%212022 -13%11 -35%15-41广告与我无关广告太多z广告妨碍了 r提高我设备的性能（例如电池寿命、页面加载时间） h保护我的隐私停止显示任何不适当的内容 j*按婴儿潮一代相对差异排序 GWI 核心 2021 年第一季度13,875 名 58-64 岁的婴儿潮一代和 167,192 名 16-57 岁的互联网用户274926%6711%5854343337-4%32 -21%数字婴儿潮一代 2057%6%8%3% 应用使用正如预期的那样，大多数应用程序类型更多地被年轻人使用。也就是说，有一些确实偏向于我们的婴儿潮一代——例如，银行、投资和保险应用