【天风商社团队】锦江酒店股东会问答概要1、海外整合节奏？海外整合很有必要，同时第一我们关注操作性的合规、关注多方利益和业务推进，第二我们关注两个公司在业务和模式上的兼容，希望在合适的时机进行全面推进，比如我们在餐饮物资采购上迈出了第一步对采购费用的降低有效果、之后的想象空间很大，可以延伸到欧洲之外的亚太和中国。酒店可持续发展很重要，我们认为很有意义、事实上他们也在做了。我们在OTA谈判费率上也有联合谈判，还是有必要的。2、7天品牌推进？我们去年gic进行了产品升级也有3.0改造计划，今年因为疫情影响改造进度也会有影响、接下来会加快推进产品升级的改造安排。对于今年上半年来看，7天新签约128家、在建退出35家，净签约是93家，其中7天3.0的签约挺好的；7天新开业68家、开业解约106家，净开业-38家，7天优品净开业23家、7天净开业一61家，7天储备店总共579家、直营3＋加盟576家。未来以7天3.0为主，未来产品调整会进行、未来7天的直营店中ebitda为负会做退出，未来经济型主要是在下沉市场会做扩张，配合加盟管理的网点布局配套打造直营的旗舰和样板酒店，接下来我们未来5年会有细化的五年规划。3、会员预订渠道费的提升？锦江酒店未来五年规划，高质量发展有一块很大的规划就是会员能力的提升，对于会员这一块有会员生态计划，我们会增强会员体验度来提高粘性，同时在中央预订这块提升我们会员收入占比，对于中央预订我们也在做统一梳理今年开始已经在做从不收费和收费很少的统一到5％的收费标准，这块有一个过程，需要1-2年时间把这些标准统一，因为存量酒店需要和加盟商沟通、目前存量已经完成50％存量协议的签署，本来我们今年要收费的、但是考虑疫情影响我们递延到1-2个季度之后，剩下50％我们接下来会继续，新增加盟合同我们之后会进一步做。会员生态不止我们自己在做，我们希望打造跨行业生态，我们面对的不同客人对会员给到的权益不同，经济型的需要给钱、中高档的需要给服务，我们把活跃度提升和直销占比提升、之后还会提升。4、开业和签约的进展？三季度疫情还是对开业和签约有影响，新开业1200家差不多、新签约会在2000-2200家可能性，对于23年的话我们还是计划希望能够保持在新开业1000-1500家、新签约2000-2500家左右。5、组织变革对效率和创新的各自影响？组织变革3.0是去年年底开始的开发、品牌和运营变革，我们中台人数今年630到10％几、1231可能有20％左右压减。调整后我们运营中台独立出来、就是把业绩做上去，开发业务更简单、精力聚焦，品牌单独拾出来、我们品牌组合不是简单捏在起的、要不就是有互补性要不就是有类似性，尤其成熟品牌发展来帮助新品牌发展，新品牌总裁的精力必须要关注手下这几个品牌怎么发展的、怎么保证品牌标准树立维持，这个过程保持品牌创新不会弱化、我们要找新投资人来接受品牌。我们从创新、采购和财务共享品牌都要把该做的做好。