到 2025 年的 100 多项数据和分析预测作者：Alan D. Duncan Gartner, Inc. | G00744238页 PAGE1 共 28 个到 2025 年的 100 多项数据和分析预测2021 年 3 月 18 日发布 - ID G00744238 - 35 分钟阅读 分析师：Alan D. Duncan倡议：数据和分析策略；分析、BI 和数据科学解决方案；人工智能我们的年度预测强调了数据和分析在所有类型的业务和 IT 计划中的重要性，特别是在应对 COVID-19 和从 COVID-19 恢复方面。数据和分析领导者必须考虑这些战略规划假设，以增强他们的愿景和交付。其他观点■摘要翻译：到 2025 年的 100 多项数据和分析预测(2021 年 4 月 13 日)分析数字商业的未来为组织提供了创造商业价值的几乎无限的可能性。数据和分析越来越成为业务战略的主要驱动力，数据驱动的业务战略和信息产品的潜力比以往任何时候都大。这尤其是为了应对 COVID-19 的持续情况，它一直是数字化转型和数据驱动型业务的加速器。然而，对许多人来说，“在数据中思考”的能力仍然很困难。这种向数据驱动型业务的转变需要首席数据官 (CDO)、CEO 和 CIO 等数据和分析领导者提升数据和分析战略，推进解决业务问题的新愿景。它还深刻影响数据和分析组织的工作以及必须建立的企业能力。它可能会改变组织的管理精神（见图 1）。 Gartner, Inc. | G00744238页 PAGE2 共 28 个图 1：数据驱动的业务转型路线图正如其在 Gartner 发布的 2021 年预测研究中的普遍性所证明的那样，数据和分析在私营和公共部门的几乎所有行业、业务职能和 IT 学科中都越来越重要。最重要的是，数据和分析是成功数字业务的关键。这份到 2025 年的 100 多个与数据和分析相关的战略规划假设 (SPA) 的集合总结了 2020 年底发布的预测。数据和分析领导者应将这些纳入其成功战略的规划中。研究亮点某些推荐内容可能不包含在您当前的 Gartner 订阅中。 Gartner, Inc. | G00744238页 PAGE3 共 28 个核心数据和分析预测数据和分析领导者、战略和创新数据和分析领导者面临着不确定的未来。通过集中/分散的计划和数据共享交付数字业务成果至关重要，但所有权膨胀是真实的。专注于数字化转型并使数据和分析 (D&A) 财务模型适应云采用以取得成功。预测 2021：数据和分析领导者已准备好取得成功，但面临不确定的未来■到 2023 年，在没有首席数据官 (CDO) 的企业中，50% 的首席数字官需要成为事实上的 CDO 才能取得成功。■到 2024 年，由于工作负载与成本的明确联系，云的广泛采用将提高 CFO 对首席数据官 (CDO) 决策的影响，从而破坏 CDO 的角色。■到 2024 年，75% 的组织将建立集中式数据和分析 (D&A) 卓越中心，以支持联合 D&A 计划并防止企业失败。■到 2023 年，拥有共享本体、语义、治理和管理流程以实现企业间数据共享的组织将胜过那些没有的组织。■到 2023 年，职位膨胀将推动 50% 的首席数据官 (CDO) 任命，导致 CDO 成为内部服务，而不是战略业务同行。为了提高业务价值，组织将投资于数据和分析平台、基于信任的数据共享以及用于人工智能开发的合成数据。然而，除非数据和分析领导者对现有治理实践进行现代化改造，否则预期的投资回报将无法实现。预测 2021：管理、扩展和转型数字业务的数据和分析策略■到 2024 年，30% 的组织将投资于数据和分析治理平台，从而增加可信洞察力和新效率的业务影响。■到 2024 年，大多数组织将尝试基于信任的数据共享计划，但只有 15% 的组织会成功并在大多数业务指标上优于同行。 Gartner, Inc. | G00744238页 PAGE4 共 28 个■到 2024 年，60% 用于开发人工智能和分析解决方案的数据将是综合生成的。■到 2025 年，80% 专注于业务成果而非数据标准的数据和分析治理计划将被视为必不可少的业务能力。■到 2025 年，80% 寻求扩展数字业务的组织将失败，因为他们没有采用现代方法进行数据和分析治理。分析、商业智能和数据科学分析技术消费化程度的提高和社区需求正在改变分析、商业智能 (BI) 和数据科学领域，并随着向云的迁移而加速。数据和分析领导者必须利用组织的集体智慧来构建有效和增强的分析解决方案。2021 年预测：分析、BI 和数据科学解决方案——普遍、民主化和可组合■到 2023 年，30% 的组织将利用其分析社区的集体智慧，超越仅依赖集中分析或自助服务的竞争对手。■到 2023 年，60% 的组织将组合来自三个或更多分析解决方案的组件，以构建融入分析的业务应用程序，将洞察力与行动联系起来。■到 2023 年，在垂直和特定领域的增强分析解决方案的推动下，整体分析采用率将从 35% 增加到 50%。■到 2023 年，云架构师将成为购买分析和 BI 工具时的主要利益相关者，因为可扩展性和凝聚力的云生态系统已成为前 3 名的主要购买考虑因素。人工智能当今企业对人工智能的开发过程很清楚，但对人工智能操作化的迫切需求将把重点转移到基于人工智能的系统的持续交付上。数据和分析领导者必须专注于弥合开发和持续价值交付之间差距的技术。 Gartner, Inc. | G00744238页 PAGE5 共 28 个预测 2021：人工智能核心技术■到 2023 年，扩展图技术的组织将为多个用例交付的 AI 模型数量将是那些没有的组织的五倍。■到 2024 年，70% 的企业将使用云和基于云的 AI 基础设施来操作 AI，从而显着减轻对集成和升级的担忧。■到 2024 年，合成数据和迁移学习的使用将使机器学习所需的真实数据量减半。组织的目标是使用人工智能在商业价值方面取得重大的、可衡量的收益。 Gartner 的预测将帮助 IT 领导者确定将人工智能嵌入企业应用程序中的合同管理、数字商务、人力资源 (HR) 和企业资源规划 (ERP) 等领域所产生的有前景的商机。预测 2021：企业应用中的人工智能■到 2024 年，在采用高级合同分析解决方案的企业中，合同审查过程所需的人工工作量将减半。■到 2023 年，四分之三的人力资源服务管理查询将通过对话平台发起。■到 2024 年，10% 的数字商务订单将由人工智能预测和发起。■到 2023 年，ERP 数据将成为 30% 的 AI 预测分析和预测的基础。■到 2023 年，多达 10% 的 AI 训练数据将被良性或恶意行为者毒化。人工智能的转型影响具有可能不易察觉的二阶后果。负责人工智能的应用领导者需要了解这些影响，以便他们的组织做好准备——应对对人、员工、立法和社会的影响。预测 2021：人工智能及其对人类和社会的影响 Gartner, Inc. | G00744238页 PAGE6 共 28 个■到 2025 年，预训练的 AI 模型集中在 1% 的 AI 供应商中，这将使负责任的 AI 成为社会关注的问题。■到 2023 年，20% 的成功帐户接管攻击将使用 Deepfake 对用户进行社会工程，以移交敏感数据或将资金转移到犯罪帐户中。■到 2024 年，60% 的 AI 提供商将在其技术中包含减轻可能造成的危害的方法。■到 2025 年，10% 的政府将使用具有真实行为模式的合成人群来训练人工智能，同时避免隐私和安全问题。■到 2025 年，75% 的工作对话将被记录和分析，从而能够发现附加的组织价值和风险。在过去两年中，企业对人工智能的使用增加了两倍，这要求 IT 领导者重新评估其核心基础设施并优化人工智能生产力。数据和分析领导者需要设计 AI 编排平台来加速和维持 AI 运营。预测 2021：可操作的 AI 基础设施和支持 AI 编排平台■到 2025 年，50% 的企业将设计人工智能 (AI) 编排平台来操作人工智能，而 2020 年这一比例不到 10%。■到 2025 年，由于人工智能市场的成熟，人工智能将成为推动基础设施决策的首要类别，导致计算需求增长十倍。■到 2025 年，50% 的实施 AI 编排平台的企业将使用开源技术以及专有供应商产品，以提供最先进的 AI 功能。数据管理和基础设施数据生产、消费和持久性的多样性正在激发人们对在整个企业中部署、集成和管理数据的新方法的兴趣。数据和分析领导者在规划彻底改变的数据管理格局时，必须考虑这些预测及其影响。预测 2021 年：数据管理解决方案 — 运营效率升至顶峰 Gartner, Inc. | G00744238页 PAGE7 共 28 个■到 2025 年，50% 的独立数据库管理系统 (DBMS) 供应商将停止运营，导致客户调整策略并迁移回其战略 DBMS 供应商。■到 2024 年，利用主动元数据来丰富和交付动态数据结构的组织将减少 50% 的集成数据交付时间，并将数据团队的生产力提高 20%。■到 2024 年，75% 的组织将部署多个数据中心，以推动关键任务数据和分析共享和治理。■到 2024 年，50% 的组织将采用现代数据质量解决方案来更好地支持其数字业务计划。IT 领导力预测技术领先CIO 面临着无休止的动荡、转型和相关不确定性的未来。有效地处理这个问题会打破传统的运营模式、组织和角色界限。我们着眼于我们认为在未来三年内具有重要意义的三个领域。预测2021年：动荡和转型加速运营模式边界的打破■到 2023 年，超过 50% 的业务线员工将成为技术生产商。为了加速开发并实现客户价值的持续交付，组织需要在敏捷和 DevOps 实践中达到更高的水平。 I&O 领导者和应用领导者必须专注于价值流管理，以最大限度地提高流量、提高交付效率并推动创新。预测 2021：价值流将定义 DevOps 的未来■到 2023 年，70% 的组织将使用价值流管理来改善 DevOps 管道中的流程，从而更快地交付客户价值。 Gartner, Inc. | G00744238页 PAGE8 共 28 个技术创新组织面临着不确定的未来，但未来需要能够快速提供新的业务产品和体验。企业架构和技术创新领导者必须促进创新，以创造必要的弹性、适应性和数字体验。预测 2021：技术创新成为商业当务之急■到 2024 年，云原生平台将成为超过四分之三的新数字工作负载的基础。■到 2025 年，五分之一的物联网 (IoT) 设备可以拥有群体智能，使它们能够通过人工智能系统和社交网络充当自主决策者，而 2020 年这一比例还不到 5%。没有行动，创新就没有价值。企业架构和技术创新领导者，包括首席技术官 (CTO)，需要以更可行的方式开发、策划和交流创新理念，以通过技能和定义角色的正确组合实现价值。预测 2021：结合正确的技能和角色，推动创新付诸行动■到 2023 年，30% 的公司将聘请或重新定义首席技术官的角色，以加速技术驱动的商业模式创新。■到 2024 年，40% 的企业架构师将使用创新管理作为使用 IT 推动业务效率和转型的桥梁。■到 2025 年，50% 的企业将拥有正式的云战略，主要用于支持创新。■到 2023 年，超过 50% 的技术创新领导者将利用角色和旅程图来推动更具影响力的创新项目。云计算2020 年的事件加速了云的采用，使其成为事实上的新常态。企业架构和技术创新领导者应该拒绝任何不遵循“云优先”作为指导原则的新项目。预测 2021：以云计算为新常态 Gartner, Inc. | G00744238页 PAGE9 共 28 个■到 2025 年，50% 的大型企业将在他们选择的位置使用“分布式云”服务来实现转型业务模式。■到 2023 年，70% 的主流组织将使用可组合性指标来选择新的云应用程序和平台服务。■到 2025 年，85% 的组织将在生产中运行容器，而 2020 年这一比例不到 30%。■